Dell XPS 15 (L502X, Early 2011) - Příručka (Stránka 90)

88
Nápověda
E-mailové adresy marketingového
a prodejního oddělení společnosti
Dell
[email protected] • (pouze pro oblast
Asie a Tichomoří),
[email protected]
•
(pouze pro Kanadu).
Anonymní protokol přenosu
souborů (FTP)
ftp.dell.com •
Přihlaste se jako uživatel: anonymní
a použijte svou e‑mailovou adresu
jako heslo.
Automatizovaná služba
stavu objednávek
Chcete‑li zkontrolovat stav objednávky jakýchkoli
produktů Dell, můžete přejít na adresu
support.dell.com nebo můžete zavolat na
automatizovanou službu stavu objednávek.
Nahraná zpráva vás vyzve k zadání informací
potřebných pro vyhledání objednávky a sdělení
informací o jejím stavu.
Pokud máte nějaký problém s objednávkou,
například chybí součástky, nebyly dodány
správné součástky nebo nemáte správnou
fakturu, kontaktujte zákaznickou podporu
společnosti Dell. Před telefonátem si připravte
fakturu nebo dodací list.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se nacházíte,
naleznete v části „Kontaktování společnosti
Dell“ na straně 93.