LG F7422QD - Příručka (Stránka 62)

kör nez zavoláte odborny servís
^
Funkcia Smart Diagnóza je dostupná iba pre vyrobky oznacené nálepkou 'SmartDiagnosis™'
POZN. V prípade mobiiného telefónu s funkciou odrusenia neziaducich zvukov nemusífunkcia Smart Diagnóza fungovat.
■ Pouzitie SmartDiagnosis™
• Pouzi'vajte len túto funkciu, ked’ ste instruovany z cali centra.
Prenosové zvuky podobné faxovym nemájú ziadny vyznam okrem cali centra.
• SmartDiagnosis'^^ nemozno aktivovat, ak prácka nie je zapnutá.
Ak sa tak stane, riesenie problémov potom musfbyf vykonané bez SmartDiagnosis'^'^.
Ak máte problémy s vasou práckou, tak zavolajte do zákazníckeho informacného centra.
Postupujte podl’a usmernem' agenta cali centra a vykonajte nasledujúce kroky, ak ich
vyzaduje:
1. Zatlacte tlacidlo Napájanie pre zapnutie prácky.
Nestiácajte ziadne d’alsie tlacidlá a ani
neotácajte volicom pracích cykiov. ®
1
L
1 0 mm
2. Ked’ k tomu dostanete pokyn od cali centra, umiestnite
mikrofón telefónu do tesne] blízkosti tlacidla Napájanie.
3. Stiacte a podrzte tlacidlo "Teplota vody" po dobu troch sekünd, a pritom stale drzte
mikrofon teletönu blizko tlacidla Napäjanie.
4. Drzte mikrofon telefönu na mieste, kym prenosovy tön neskonci.
Trvä to asi 17 sekünd a na displeji sa odpoci'tava cas.
• Pre dosiahnutie najiepsieho vysiedku nepohybujte telefönom pocas doby prenäsania
tönov.
• Ak agent call centra nie je schopny ziskat’ presny zäznam dät, mözete byt vyzvani aby
ste sküsili znova.
• Ak pocas prenosu stiacite tlacidlo Napäjanie, tak sa vypne SmartDiagnosis'''^.
5. Akonähle je odpocitavanie na konci a töny sa zastavili,tak mözete znovu pokracovat’ v
rozhovore s agentom, ktory Väm näsledne bude schopny pomöct’ za pomoci vyuzitia ■
zaslanych intormäcii pre analyzu na volania do informacneho zäkazm'ckeho centra.
Smart Diagnosis je doplnkovä funkcia urcenä k rieseniu problemov pomocou zäkaznickej linky.
Tato funkcia nenahrädza klasicke metödy riesenia problemov. Ücinnost’tejto funkcieje zävislä na
röznych faktoroch. Napriklad na kvalite prijmu mobilneho telefönu pouziteho pre prenos.
Na intenzite okoliteho hluku, ktory möze byt’ pritomny v priebehu prenosu a akustike miestnosti,
kde je susicka umiestnenä. Preto spolocnosf LG neruci, ze funkcia Smart Diagnosis vyriesi
akykol’vek problem.
^30Я