Prípravny kontroiní seznam, Analyzování problému, Prtpravny kontroint seznam -2 – Toshiba Satellite Pro 4600 Uživatelská příručka
Stránka 152: Analyzovant problému -2
Pozor! Text v tomto dokumentu byl rozpoznán automaticky. Chcete li prohlédnout původní dokument - stiskněte tlačítko "Původní režim".
Prípravny kontroiní seznam
Zvazte nejprve nejjednodusst resent. Veci v tomto prehledu je jednoduché
zajistit a mohou byt presto prtcinou vázného problému.
■ Ujistete se, ze jste pred spustentm poCttaCe zapojili vsechna prtdavná
zartzent. K nim patrt tiskárna a dalst vnejst prtstroje, Nteré pouztváte.
■ Pred pripojentm vnejstho prtstroje vypnete poCttaC. Kdyz zapnete
znovu poCttaC, poCttaC potvrdt pripojent nového prtstroje.
■ Ujistete se, ze vsechny volby jsou presne nastaveny ve spoustectm
programu.
■ Zkontrolujte vsechny kabely. Jsou správne a pevne pripojeny? Volné
kabely mohou vyvolat poruchy signálu.
■ Prohlédnete vsechny spojovact kabely, zda nejsou volné dráty, a
vsechny spoje, zda nejsou volné koltky.
■ Zkontrolujte, zda je správne vlozena disketa, CD-ROM nebo DVD a ze
ochrana diskety je nastavena správne.
Délejte si poznámky a uchovejte je ve stálém záznamu chyb. To vám
pomüze popsat problém vasemu dodavateli. Pokud se problém objevt
znovu, záznam vám pomüze identifikovat problém rychleji.
Analyzování problému
Nekdy systém sám udá stopu, která vám pomüze urCit, co funguje spatne.
Dbejte na následujtct otázky:
■ Která Cást systému nepracuje rádne: klávesnice, spoustent diskety,
hard disk, tiskárna, display. Kazdé zartzent ukazuje necojiného.
■ Je konfigurace operaCntho systému nastavena presne? Zkontrolujte
volby konfigurace.
■ Co se objevuje na displeji obrazovky? Ukazuje nejaké zprávy nebo
nahodilé znaky? Vytisknete kopii obrazovky, pokud máte pripojenu
tiskárnu. Vyhledejte zprávy v dokumentaci softwaru a poCttaCového
systému. Zkontrolujte, ze vsechny spojovact kabely jsou správne a
pevne pripojeny. Volné kabely mohou vyvolat chybny nebo
prerusovany signál.
■ Svttt nekteré ukazatele? Které? Jaké jsou barvy? Jsou stálé nebo
blikajt? Zapiste, co vidtte.
■ Slystte nejaké ptpánt? Je dlouhé nebo krátké? Má vysoky nebo ntzky
zvuk? Vydává poCttaC nejaké nezvyklé zvuky? Zapiste, co slystte.
Zaznamenejte si svá pozorovánt, abyste je mohli predat vasemu
dodavateli.
9-2 Resení problému
Uzivateiská prírucka