Alcatel Shine Lite 5080X - Příručka (Stránka 51)

98 99
• Upozorňujeme, že po obnovení výchozích nastavení můžete být vyzváni k
zadání přihlašovacích údajů k účtu Google*, které byly v daném zařízení
používány před tímto obnovením. Pokud tak neučiníte, zařízení nebude
možné používat. Pokud si přihlašovací údaje k účtu Google nepamatujete,
je třeba tento účet obnovit. Pokud se vám to nepovede, obraťte se na
autorizovaný servis. Upozorňujeme, že na příslušný servisní zákrok se
záruka na zařízení nevztahuje.
* Platí pro operační systém Android od verze 5.1.
Proveďte rovněž následující kontroly:
Telefon nelze zapnout nebo nereaguje
• Pokud telefon nelze zapnout, nechte jej alespoň 20 minut nabíjet, abyste
měli jistotu, že stav baterie zapnutí umožní, a potom telefon zkuste zapnout
znovu.
• Pokud se neustále opakuje spouštěcí animace a nelze spustit operační
systém telefonu, stisknutím a podržením tlačítka zapnutí/vypnutí proveďte
resetování. Tím odstraníte veškeré neobvyklé problémy se spouštěním
operačního systému, které jsou způsobeny soubory APK od ostatních
dodavatelů.
• Pokud ani jeden z uvedených postupů nepřinese požadovaný výsledek,
bude telefon nutné resetovat. Stiskněte tlačítko Zapnutí / Vypnutí a tlačítko
Zvýšit hlasitost (podržte obě tlačítka současně) nebo upgradujte software
pomocí nástroje Mobile Upgrade.
Telefon několik minut nereagoval
• Restartujte telefon stisknutím a podržením tlačítka
Zapnutí /
Vypnutí.
• Pokud telefon stále nefunguje, jak má, použijte funkci Obnovení původního
nastavení pro resetování telefonu nebo nástroj Mobile Upgrade pro
aktualizaci softwaru.
Telefon se sám od sebe vypíná
• Zkontrolujte, zda je obrazovka zamčená, pokud telefon nepoužíváte, a zda
v době, kdy byla obrazovka odemčená, nedošlo k nechtěnému stisknutí
tlačítka Zapnutí / Vypnutí.
• Zkontrolujte úroveň nabití baterie.
• Vyjměte baterii a vložte ji zpět a poté telefon znovu zapněte.
• Pokud telefon stále nepracuje, použijte prosím funkci Obnovit tovární data
(pro resetování telefonu) nebo nástroj FOTA/Mobile Upgrade (pro aktualizaci
softwaru).
Nabíjení telefonu nefunguje správně
• Vždy používejte nabíječku ALCATEL dodanou s produktem.
• Zajistěte, aby nedošlo k úplnému vybití baterie. Pokud je baterie delší
dobu vybitá, trvá přibližně 20 minut, než se na obrazovce zobrazí indikátor
nabíjení baterie.
• Zajistěte, aby nabíjení probíhalo za normálních podmínek (0 °C
až +40 °C).
• V zahraničí zkontrolujte, zda elektrická síť poskytuje kompatibilní napětí.
Telefon nelze připojit k síti nebo se zobrazuje zpráva „Žádný signál“.
• Zkuste provést připojení v jiném místě.
• Ověřte si u vašeho operátora rozsah pokrytí sítě.
• Zkontrolujte u vašeho operátora platnost karty SIM.
• Zkuste se připojit později, protože síť může být přetížená.
Telefon se nemůže připojit k internetu
• Zkontrolujte, zda číslo IMEI (stiskněte *#06#) odpovídá číslu vytištěnému v
záručním listě nebo na krabici.
• Zajistěte, aby byla na vaší kartě SIM povolena služba pro přístup k internetu.
• Zkontrolujte nastavení připojení k internetu ve vašem telefonu.
• Zajistěte, abyste se nacházeli v místě s pokrytím sítě.
• Zkuste se připojit později nebo z jiného místa.
Neplatná karta SIM
• Zkontrolujte, zda je karta SIM vložena správně (viz část „Vložení a vyjmutí
karty SIM“).
• Zajistěte, aby nebyl čip na kartě SIM poškozen nebo poškrábán.
• Zajistěte, aby byla na kartě SIM povolena telefonní služba.
Nelze uskutečňovat odchozí hovory
• Ujistěte se, že bylo vytočeno platné číslo a že jste se dotkli ikony
Volat.
• U mezinárodních hovorů zkontrolujte kód země a oblasti.