Alcatel Shine Lite 5080X - Příručka (Stránka 52)

100 101
• Zajistěte, aby byl váš telefon připojen k síti a aby byla tato síť dostupná a
nebyla přetížená.
• Zkontrolujte u operátora stav vašeho účtu (kredit, platnost karty SIM apod.).
• Zajistěte, aby nebylo nastaveno blokování odchozích hovorů.
• Zkontrolujte, že v telefonu není nastaven režim Letadlo.
Nelze přijímat příchozí hovory
• Zajistěte, aby byl váš telefon zapnutý a připojený k síti (zkontrolujte, zda není
síť přetížená nebo nedostupná).
• Zkontrolujte u operátora stav vašeho účtu (kredit, platnost karty SIM apod.).
• Zajistěte, aby nebylo nastaveno přesměrování příchozích hovorů.
• Zajistěte, aby nebylo nastaveno blokování některých hovorů.
• Zkontrolujte, že v telefonu není nastaven režim Letadlo.
U příchozího hovoru se nezobrazuje jméno/číslo volajícího
• Zkontrolujte, zda vám tuto službu váš operátor poskytuje.
• Volající zatajil své jméno nebo číslo.
Nemohu najít své kontakty
• Zkontrolujte, zda není karta SIM poškozena.
• Zajistěte, aby byla karta SIM správně vložena.
• Naimportujte všechny kontakty uložené na kartě SIM do telefonu.
Kvalita zvuku telefonních hovorů je špatná
• Hlasitost můžete během hovoru upravovat stisknutím tlačítka
Zvýšit/snížit
hlasitost.
• Zkontrolujte sílu signálu sítě.
Nelze používat funkce popsané v uživatelské příručce
• Zkontrolujte u vašeho operátora, zda máte danou službu objednánu.
• Ujistěte se, že daná funkce nevyžaduje příslušenství ALCATEL.
Číslo vybrané v kontaktech nelze vytočit
• Zkontrolujte, zda je číslo v kontaktech správné.
• Zajistěte, aby bylo při volání do zahraničí zadáno předčíslí země.
Nelze přidat kontakt
• Zkontrolujte, zda nebylo dosaženo maximálního počtu kontaktů na kartě
SIM. Smažte některé záznamy nebo uložte záznamy do kontaktů v telefonu
(tj. do vašeho firemního nebo osobního adresáře).
Volající nemohou zanechat zprávy v mé hlasové schránce
• Kontaktujte svého síťového operátora a ověřte dostupnost služby.
Nelze přistupovat k hlasové schránce
• Zajistěte, aby bylo číslo hlasové schránky vašeho operátora v položce „Číslo
hlasové schránky“ správně zadáno.
• Pokud je síť přetížena, zkuste to později.
Nelze odesílat a přijímat zprávy MMS
• Zkontrolujte kapacitu paměti vašeho telefonu, protože může být plná.
• Kontaktujte vašeho síťového operátora a ověřte dostupnost služby. Proveďte
kontrolu nastavení zpráv MMS.
• Ověřte u vašeho operátora číslo servisního střediska nebo profil pro zprávy
MMS.
• Servisní středisko může být zahlceno, zkuste to znovu později.
Karta SIM je uzamčena kódem PIN
• Požádejte vašeho síťového operátora o kód PUK (Personal Unblocking
Key).
Telefon nelze připojit k počítači
• Nainstalujte sadu Smart Suite.
• Zkontrolujte, zda je správně nainstalován ovladač USB.
• Otevřete panel oznámení a zkontrolujte, zda byl aktivován agent sady Smart
Suite.
• Zkontrolujte, zda počítač splňuje požadavky na instalaci sady Smart Suite.
• Ujistěte se, že je používán správný kabel dodaný s telefonem.
Nelze stahovat nové soubory
• Zkontrolujte, zda je v paměti dostatek místa pro stažení souboru.
• Zkontrolujte, zda vám váš operátor poskytuje potřebné služby.