Alcatel Idol 3 6039 K - Příručka (Stránka 20)

38 39
• Zkontrolujte, zda telefon není v režimu Letadlo.
Nelze přijímat příchozí hovory
• Ujistěte se, zda je telefon zapnutý a připojený k síti (zkontrolujte,
zda síť není přetížená nebo nedostupná).
• U operátora zkontrolujte stav svého účtu (kredit, platnost karty
SIM atd.).
• Zkontrolujte, zda nemáte nastaveno přesměrování příchozích
hovorů.
• Zkontrolujte, zda nemáte blokovány určité hovory.
• Zkontrolujte, zda telefon není v režimu Letadlo.
U příchozího hovoru se nezobrazuje jméno nebo číslo volajícího
• Zkontrolujte, zda vám váš operátor tuto službu poskytuje.
• Volající skryl své jméno nebo telefonní číslo.
Nemůžu najít své kontakty
• Ověřte, zda karta SIM není poškozená.
• Zkontrolujte, zda je karta SIM správně vložena.
• Importujte všechny kontakty z karty SIM do telefonu.
Snížená zvuková kvalita hovorů
• Hlasitost můžete během hovoru nastavit stisknutím tlačítka
Zvýšit/snížit hlasitost.
• Zkontrolujte sílu signálu sítě .
• Zkontrolujte, zda je přijímač, konektor a reproduktor telefonu čistý.
Nelze používat funkce popsané v návodu
• U svého operátora ověřte, zda máte danou službu objednánu.
• Ověřte, zda tato funkce nevyžaduje příslušenství ALCATEL ONE
TOUCH.
Číslo, které vyberu v kontaktech, nelze vytočit
• Zkontrolujte, zda je uložené číslo zadáno správně.
• Voláte-li do zahraničí, zkontrolujte, zda jste zadali předvolbu země.
Nelze přidat kontakt
• Ověřte, zda kontakty na kartě SIM nejsou zaplněné, a případně
odstraňte některé z nich nebo je přesuňte do kontaktů v telefonu
(např. do pracovního či osobního adresáře).
Volající nemohou zanechat zprávu v mé hlasové schránce
• Kontaktujte svého síťového operátora a ověřte dostupnost služby.
Nemám přístup k hlasové schránce
• Ověřte, zda je číslo hlasové schránky operátora zadáno správně
v možnosti „Číslo hlasové schránky“.
• Pokud je síť přetížená, zkuste to později.
Nelze odesílat a přijímat zprávy MMS
• Zkontrolujte, zda není zaplněna paměť telefonu.
• Obraťte se na síťového operátora a ověřte dostupnost služby.
Zkontrolujte nastavení zpráv MMS.
• Zkontrolujte u operátora číslo servisního střediska a svůj profil
zpráv MMS.
• Servisní středisko může být zahlceno, opakujte pokus později.
Kód PIN karty SIM je uzamčený
• Požádejte svého síťového operátora o kód PUK (Personal
Unblocking Key).
Telefon nelze připojit k počítači
• Nainstalujte aplikaci ONE TOUCH Center.
• Zkontrolujte, zda je správně nainstalován ovladač USB.
• Otevřete panel oznámení a zkontrolujte, zda byl aktivován agent
aplikace ONE TOUCH Center.
• Ověřte, zda jste označili políčko Ladění USB. Přístup k této
funkci získáte, když stisknete položky Nastavení \ Informace o
telefonu a poté sedmkrát stisknete možnost Číslo sestavení.
Poté můžete stisknout možnosti Nastavení \ Možnosti pro
vývojáře \ Ladění USB.
• Zkontrolujte, zda počítač splňuje požadavky na instalaci nástroje
ONE TOUCH Center.
• Zkontrolujte, zda používáte správný kabel, který jste nalezli
v balení telefonu.
Nemůžu stahovat další soubory
• Zkontrolujte, zda je v paměti dostatek místa pro stažení souboru.
• Zkontrolujte, zda vám váš operátor poskytuje potřebné služby.
Telefon není prostřednictvím rozhraní Bluetooth rozpoznán
ostatními zařízeními
• Ověřte, zda je funkce Bluetooth aktivována a zda je telefon pro
ostatní uživatele viditelný.
• Ověřte, zda se oba telefony nacházejí v oblasti dosahu rozhraní
Bluetooth.
Prodloužení výdrže baterie
• Telefon je třeba plně dobít (je potřeba nejméně 2,5 hodiny).
• Pokud baterii nabijete pouze částečně, ukazatel úrovně nabití
baterie nemusí uvádět přesnou hodnotu. Přesná indikace o stavu
nabití se zobrazí nejdříve po 20 minutách od odpojení nabíječky.
• Upravte jas displeje podle uvážení.
• Interval automatického zjišťování nově příchozích e-mailových
zpráv prodlužte na nejdelší možnou hodnotu.
• Aktualizujte zprávy a informace o počasí ručně nebo prodlužte
jejich interval automatické kontroly.
• Ukončete po delší dobu nevyužívané aplikace spuštěné na pozadí.
• Pokud rozhraní Bluetooth, Wi-Fi nebo GPS nepoužíváte, vypněte je.
Telefon se může při delších hovorech, hraní her, prohlížení
internetu nebo používání jiných složitých aplikací zahřívat
• Toto zahřívání je způsobeno tím, že procesor zpracovává velké
množství dat. Jestliže výše uvedené činnosti ukončíte, teplota
telefonu se vrátí na normální hodnotu.