Sony XPeria XZ F8331 - Příručka (Stránka 132)

Podpora a právní informace
Aplikace Podpora
Pomocí aplikace Podpora v zařízení lze procházet uživatelské příručky a průvodce
odstraňováním potíží a hledat informace o aktualizacích softwaru a další informace
související s produktem.
Přístup k aplikaci podpory
1 Na obrazovce Plocha ťukněte na ikonu .
2 Najděte ikonu , ťukněte na ni a vyberte požadovanou položku podpory.
Nejlepších výsledků při použití aplikace podpory dosáhnete, budete-li připojeni k Internetu.
Tipy Xperia™
Pomocí Tipů Xperia™ získáte užitečné informace pro své zařízení prostřednictvím
oznámení a naučíte se vše, co pro začátek potřebujete.
Povolení nebo zakázání Tipů Xperia™
1 Na obrazovce Plocha ťukněte na ikonu .
2 Vyhledejte položky Nastavení > Úvod a Tipy a ťukněte na ně.
3 Ťukněte na přepínač Tipy Xperia™.
Nápověda v nabídkách a aplikacích
Některé aplikace mají v nabídce možností k dispozici nápovědu, což je v jednotlivých
aplikacích obvykle indikováno položkou .
Spouštění diagnostických testů na vašem zařízení
Aplikace Xperia™ Diagnostics umožňuje spuštění testů určitých funkcí nebo úplných
diagnostických testů a ověřit tak, zda vaše zařízení Xperia™ pracuje správně.
Aplikace Xperia™ Diagnostics umožňuje:
• vyhodnotit potenciální hardwarové nebo softwarové problémy na zařízení Xperia™,
• analyzovat výkon aplikací ve vašem zařízení,
• zaznamenat počet přerušených hovorů během posledních 10 dnů,
• identifikovat instalovaný software a poskytnout užitečné informace o vašem zařízení.
Aplikace Xperia™ Diagnostics je předinstalována ve většině zařízení se systémem Android™
od společnosti Sony. Pokud není funkce diagnostiky v nabídce Nastavení > Informace o
telefonu nebo NÁSTROJE k dispozici, můžete si stáhnout zjednodušenou verzi pomocí
aplikace Obchod Play™.
Restartování, obnovení a oprava
Pokud zařízení přestane reagovat nebo je nelze restartovat normálně, můžete vynutit jeho
restart nebo vypnutí. Nedojde ke smazání žádného nastavení ani osobních dat.
Zařízení je také možné obnovit do původního továrního nastavení. Tato akce je někdy
nezbytná, pokud zařízení přestane správně pracovat. Chcete-li však zachovat důležitá
data, je třeba je nejprve zálohovat na paměťovou kartu nebo do jiného vnějšího úložiště.
Další informace naleznete v části Zálohování a obnovování obsahu na straně 43.
Pokud zařízení nelze zapnout nebo v něm chcete obnovit software, můžete k opravě
použít software Xperia™ Companion. Další informace o použití softwaru Xperia™
Companion naleznete v části Xperia™ Companion na straně 40.
Pokud sdílíte zařízení s více uživateli, budete se možná muset přihlásit jako vlastník, tj.
primární uživatel, chcete-li obnovit výchozí tovární nastavení zařízení.
132
Toto je internetová verze této publikace. © Tisk je možný pouze pro soukromé použití.