SMA SUNNY HOME MANAGER Installation - Příručka (Stránka 61)

SMA Solar Technology AG 9 Identifikace chyb
Návod k instalaci HoMan-IA-cs-17 61
Průvodce nastavením FV
systému nezobrazuje ve vašem
FV systému žádné nové přístroje
SMA, které jsou připojené
prostřednictvím technologie
Speedwire, nebo je
nezobrazuje všechny. U vašeho směrovače není aktivován protokol DHCP.
Řešení:
• Aktivujte u směrovače protokol DHCP.
• Pokud váš směrovač nepodporuje protokol DHCP,
proveďte na přístroji s technologií Speedwire statická síťová
nastavení pomocí aplikace SMA Connection Assist.
Aplikaci SMA Connection Assist získáte zdarma v části se
soubory ke stažení na webu www.SMA-Solar.com.
Směrovač/přepínač používaný ve vaší síti při zdánlivé nečinnosti
vypíná porty LAN, aby šetřil energii. V důsledku toho není možné
se k přístroji SMA připojit.
Řešení:
• Konfigurujte směrovač/přepínač tak, aby porty LAN
nevypínal.
Přepínač používaný v síti využívá funkci IGMP snooping.
V důsledku toho se připojení k přístroji SMA při zdánlivé
nečinnosti přeruší a nelze ho pak opět navázat.
Řešení:
• Deaktivujte v přepínači funkci „IGMP snooping“.
Možná není správně nastavena brána firewall.
Řešení:
• Povolte v bráně firewall porty 9523 a 3478 (viz návod
k bráně firewall).
Možná není správně nastavena brána firewall nebo filtr IP adres.
Řešení:
• Upravte nastavení brány firewall nebo filtru IP adres
(viz návod k bráně firewall nebo ke směrovači).
Průvodce nastavením FV
systému zobrazuje vaše vlastní
i cizí přístroje. V dosahu bezdrátového signálu přístroje Sunny Home Manager
se nachází cizí FV systém s technologií BLUETOOTH,
který používá stejné NetID jako váš FV systém s technologií
BLUETOOTH.
Řešení:
• Pomocí aplikace Sunny Explorer zjistěte volné NetID pro
svůj FV systém (viz nápověda k aplikaci Sunny Explorer).
• Nastavte zjištěné NetID u všech přístrojů.
Problém Příčina a řešení