Konfigurace dataloggeru sunny webbox, 8 identifikace chyb, 9 kontakt – SMA SUNNY WEBBOX Quick Reference Guide Uživatelská příručka
Stránka 2
7
8
5
6
Konfigurace dataloggeru Sunny WebBox
4. Vyberte datalogger Sunny WebBox, který se má konfigurovat.
5. Klikněte na tlačítko [Konfigurovat datalogger Sunny WebBox].
☑ Aplikace Sunny WebBox Assistant vás provede základními nastaveními dataloggeru Sunny WebBox.
Postupujte podle pokynů aplikace Sunny WebBox Assistant.
LED dioda POWER nesvítí.
Dataloggeru Sunny WebBox chybí napájení.
• Ověřte, zda je datalogger Sunny WebBox připojený ke zdroji napětí.
LED dioda SYSTEM svítí trvale červeně.
Restartujte datalogger Sunny WebBox tak, že vytáhnete jeho síťový zdroj ze zásuvky a za chvíli ho opět zastrčíte.
Pokud by se vám nepodařilo problém odstranit restartováním, obraťte se na linku SMA Service Line.
Datalogger Sunny WebBox nenaváže připojení přes DSL směrovač.
U DSL směrovačů od některých výrobců může dojít k přerušení připojení, jakmile DSL směrovač přejde do
úsporného režimu.
• Deaktivujte úsporný režim DSL směrovače.
• Používejte na DSL směrovači port „LAN 1“, protože u tohoto portu je úsporný režim ve většině případů
deaktivovaný.
Aplikace Sunny WebBox Assistant se neotevře.
Chybové hlášení: http://localhost:4145/s/init
Ve vašem operačním systému není nastaven žádný standardní webový prohlížeč.
• Nastavte ve svém operačním systému standardní webový prohlížeč. V případě potřeby si přečtěte
nápovědu ke svému operačnímu systému.
Není nainstalován žádný webový prohlížeč.
• Nainstalujte ve svém operačním systému některý podporovaný webový prohlížeč.
Aplikace Sunny WebBox Assistant nenachází datalogger Sunny WebBox.
• Protokol IPv6 možná není podporován ostatními síťovými komponentami (např. proxy serverem nebo wifi
směrovačem). Propojte datalogger Sunny WebBox pomocí modrého síťového kabelu přímo s počítačem
a zopakujte vyhledávání.
• Datalogger Sunny WebBox se nachází v jiné části sítě, která není přístupná. Propojte datalogger
Sunny WebBox pomocí modrého síťového kabelu přímo s počítačem a zopakujte vyhledávání.
• Připojení k dataloggeru Sunny WebBox blokuje brána firewall. Deaktivujte bránu firewall na dobu uvádění
do provozu nebo povolte potřebné připojení (protokoly HTTP a UDP na portu 80). V případě potřeby si
přečtěte nápovědu k bráně firewall a zopakujte vyhledávání.
V systému Windows XP se nedaří aktivovat protokol IPv6.
• Pro aktivaci protokolu IPv6 musíte na počítači mít práva správce. Po aktivaci protokolu IPv6 počítač
restartujte a znovu spusťte aplikaci Sunny WebBox Assistant.
• Aktivujte protokol IPv6 v systému Windows XP SP2 ručně (viz návod k obsluze dataloggeru
Sunny WebBox).
8 IDENTIFIKACE CHYB
V případě technických problémů s našimi produkty se obraťte na linku SMA Service Line. Abychom vám mohli
cíleně pomoci, potřebujeme znát následující údaje:
• operační systém vašeho počítače
• verze firmwaru dataloggeru Sunny WebBox
• verze aplikace Sunny WebBox Assistant
• typ komunikačního rozhraní mezi dataloggerem Sunny WebBox a střídači
9 KONTAKT
Australia
SMA Australia Pty Ltd.
Sydney
Toll free for
Australia:
1800 SMA AUS
(1800 762 287)
International:
+61 2 9491 4200
Belgien/Belgique/België
SMA Benelux BVBA/SPRL
Mechelen
+32 15 286 730
Brasil
Vide España (Espanha)
Česko
SMA Central & Eastern Europe
s.r.o.
Praha
+420 235 010 417
Chile
Ver España
Danmark
Se Deutschland (Tyskland)
Deutschland
SMA Solar Technology AG
Niestetal
Medium Power Solutions
Wechselrichter:
Kommunikation:
+49 561
9522-1499
+49 561
9522-2499
Sunny Island:
+49 561 9522-399
PV-Diesel
Hybridsysteme:
+49 561
9522-3199
Power Plant Solutions
Sunny Central:
+49 561 9522-299
España
SMA Ibérica Tecnología Solar,
S.L.U.
Barcelona
Llamada gratuita en
España:
900 14 22 22
Internacional:
+34 902 14 24 24
France
SMA France S.A.S.
Lyon
Medium Power Solutions
Onduleurs :
Communication :
+33 472 09 04 40
+33 472 09 04 41
Hybrid Energy Solutions
Sunny Island :
+33 472 09 04 42
Power Plant Solutions
Sunny Central :
+33 472 09 04 43
India
SMA Solar India Pvt. Ltd.
Mumbai
+91 22 61713888
Italia
SMA Italia S.r.l.
Milano
+39 02 8934-7299
Κύπρος/
Kıbrıs
Βλέπε Ελλάδα/
Bkz. Ελλάδα (Yunanistan)
Luxemburg/Luxembourg
Siehe Belgien
Voir Belgique
Magyarország
lásd Česko (Csehország)
Nederland
zie Belgien (België)
Österreich
Siehe Deutschland
Perú
Ver España
Polska
Patrz Česko (Czechy)
Portugal
SMA Solar Technology Portugal,
Unipessoal Lda
Lisboa
Isento de taxas em
Portugal:
800 20 89 87
Internacional:
+351 2 12 37 78 60
România
Vezi Česko (Cehia)
Schweiz
Siehe Deutschland
Slovensko
pozri Česko (Česká republika)
South Africa
SMA Solar Technology
South Africa Pty Ltd.
Centurion (Pretoria)
08600 SUNNY
(08600 78669)
International:
+27 (12) 643 1785
United Kingdom
SMA Solar UK Ltd.
Milton Keynes
+44 1908 304899
Ελλάδα
SMA Hellas AE
Αθήνα
801 222 9 222
International:
+30 212 222 9 222
България
Вижте Ελλάδα (Гърция)
SMA Solar (Thailand) Co., Ltd.
+66 2 670 6999
대한민국
SMA Technology Korea Co., Ltd.
서울
+82 2 508-8599
中国
SMA Beijing Commercial
Company Ltd.
北京
+86 10 5670 1350
+971 2 234-6177
SMA Middle East LLC
Other countries
International SMA Service Line
Niestetal
Toll free worldwide: 00800 SMA SERVICE
(+800 762 7378423)