12 identifikace chyb, Identifikace chyb, 1 „identifikace obecných chyb – SMA WEBBOX-BT-20 Installation Uživatelská příručka
Stránka 47
SMA Solar Technology AG
Identifikace chyb
Návod k instalaci
SWebBox20-IA-cs-12
47
12 Identifikace chyb
12.1 Identifikace obecných chyb u dataloggeru Sunny WebBox
Č. Problém
Příčina
Odstranění
1
Datalogger
Sunny WebBox není
dostupný přes
uživatelské rozhraní.
nebo
Datalogger
Sunny WebBox
nelze najít
prostřednictvím
aplikace
Sunny WebBox
Assistant.
Datalogger Sunny WebBox
není připojený k počítačové
síti nebo ke zdroji napětí.
• Připojte datalogger Sunny WebBox
pomocí síťového kabelu přímo
k počítači nebo k místní síti a ke
zdroji napětí (viz strana 23).
Nesprávná síťová nastavení
síťových komponent.
• Použijte k uvedení do provozu
aplikaci Sunny WebBox Assistant.
• Zkontrolujte síťová nastavení
počítače, pomocí něhož se
pokoušíte o přístup k dataloggeru
Sunny WebBox. V případě potřeby
síťová nastavení upravte.
• Resetujte datalogger
Sunny WebBox (viz strana 42)
a zopakujte uvedení do provozu.
• Zkontrolujte síťová nastavení
jednotlivých síťových komponent
(např. směrovač nebo proxy server).
V případě potřeby síťová nastavení
upravte.
• Obraťte se na správce vaší sítě.
Připojení blokuje brána
firewall.
• Deaktivujte bránu firewall na
počítači nebo povolte požadované
připojení.
Vadné nebo poškozené
síťové komponenty, síťové
kabely nebo konektory.
• Vyměňte vadné nebo poškozené
díly v síti.
• Obraťte se na správce vaší sítě.