SMA CLUSTER CONTROLLER Quick Reference Guide - Příručka (Stránka 107)

SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC 18 Identifikace chyb
Návod k obsluze ClusterController-BA-cs-13 107
Nezdařil se test připojení
k externímu FTP serveru. Došlo k chybě v síti LAN.
Řešení:
• Zkontrolujte, zda jsou síťová nastavení jednotlivých
síťových komponent správná. V případě potřeby síťová
nastavení upravte.
• Zkontrolujte, zda síťové komponenty nejsou vadné či
poškozené. Vyměňte vadné nebo poškozené síťové
komponenty.
Po stažení dat z FTP serveru
zobrazuje aplikace Internet
Explorer zastaralá data FV systému. Je problém s cachováním aplikace Internet Explorer.
Řešení:
• Použijte pro stahování dat z FTP serveru jiný webový
prohlížeč.
Registrace přístroje
Cluster Controller na portálu
Sunny Portal se nezdařila. Portál Sunny Portal je z důvodu provádění údržby
momentálně nedostupný.
Řešení:
• Otevřete web www.SunnyPortal.com a zkontrolujte,
zda tam nejsou uvedena oznámení o provádění
údržby.
Přístroj Cluster Controller již je registrovaný v jiném
FV systému registrovaném na portálu Sunny Portal, například
při výměně přístroje Cluster Controller.
Řešení:
• Upravte v přístroji Cluster Controller identifikační kód
FV systému pro portál Sunny Portal (viz kapitola 11.6).
Registrace jiného přístroje na
portálu Sunny Portal se nezdařila. Je možné, že u dotčeného přístroje je problém s firmwarem.
Řešení:
• Kontaktujte linku SMA Service Line (viz kapitola 20).
Problém Příčina a řešení