HP Notebook řady HP 240 G2 - Příručka (Stránka 54)

11 Podpora
Kontaktování podpory
POZNÁMKA: Chcete-li zobrazit příručku Ubuntu Desktop Guide (Průvodce pracovním prostředím
Ubuntu), stiskněte klávesu f1 .
Pokud informace obsažené v této uživatelské příručce nebo v průvodci Ubuntu Desktop Guide
(Průvodce pracovním prostředím Ubuntu) nezodpověděly vaše otázky, můžete kontaktovat
zákaznickou podporu. Kontakty podpory pro USA naleznete na stránkách http://www.hp.com/go/
contactHP . Kontakty celosvětové podpory naleznete na stránkách http://welcome.hp.com/country/us/
en/wwcontact_us.html .
Zde můžete:
● Chat online s technikem společnosti HP.
POZNÁMKA: Není-li podpora dostupná ve vašem jazyce, můžete využít online konverzaci
v angličtině.
● Odeslat e-mail podpoře společnosti HP.
● Vyhledat telefonní čísla podpory.
● Vyhledat servisní centrum společnosti HP.
Štítky
Štítky na počítači poskytují informace, které jsou vhodné pro řešení potíží se systémem nebo
k zajištění kompatibility počítače na cestách do zahraničí.
DŮLEŽITÉ: V závislosti na modelu počítače jsou všechny štítky popsané v této části umístěny na
jednom ze dvou míst: připevněny na spodní straně počítače nebo umístěny v bateriové pozici.
● Servisní štítek – obsahuje důležité informace identifikující váš počítač. Pokud budete kontaktovat
podporu, pravděpodobně budete požádáni, abyste uvedli sériové číslo a možná i číslo produktu
a číslo modelu. Před tím, než budete kontaktovat podporu, vyhledejte tato čísla.
POZNÁMKA: Vaše servisní štítky budou vypadat jako jeden z níže uvedených příkladů.
Postupujte podle ilustrace, která nejpřesněji odpovídá servisnímu štítku na vašem počítači.
46 Kapitola 11 Podpora