Disk se nepřehrává, Film se nezobrazuje na externím displeji, Kontaktování zákaznické podpory – HP Notebook HP EliteBook 850 G1 Uživatelská příručka
Stránka 83
●
Ujistěte se, že kabelový nebo DSL modem a jeho napájecí kabel jsou řádně připojeny a že jejich
kontrolky svítí.
●
Ujistěte se, že bezdrátový směrovač nebo přístupový bod je správně připojen k adaptéru
napájení i kabelovému nebo DSL modemu a že kontrolky svítí.
●
Odpojte a znovu připojte všechny kabely a vypněte a znovu zapněte napájení.
Disk se nepřehrává
●
Před přehráváním disku CD nebo DVD uložte práci a ukončete všechny programy.
●
Před přehráním disku CD nebo DVD se odpojte od Internetu.
●
Ujistěte se, že jste disk vložili správně.
●
Ujistěte se, že je disk čistý. Pokud je to nutné, vyčistěte disk destilovanou vodou a tkaninou,
která nepouští vlákna. Čistěte od středu disku ke krajům.
●
Zkontrolujte, zda disk není poškrábaný. Pokud je poškrábaný, ošetřete ho soupravou pro opravu
optických disků, která je k dostání v mnoha obchodech s elektronikou.
●
Před přehráním disku zakažte režim Uspat do paměti.
Během přehrávání disku neaktivujte režim Uspat na disk ani režim Uspat do paměti. Pokud tak
učiníte, může se zobrazit varovná zpráva s dotazem, zda chcete pokračovat. Pokud se tato
zpráva zobrazí, klikněte na tlačítko Ne. Po kliknutí na tlačítko Ne může počítač reagovat
některým z následujících způsobů:
◦
Přehrávání se obnoví.
– nebo –
◦
Okno přehrávání v multimediálním programu se zavře. Pro návrat k přehrávání disku
klikněte na tlačítko Přehrát v multimediálním programu pro restartování disku. Ve vzácných
případech bude možná nutné program ukončit a znovu jej spustit.
Film se nezobrazuje na externím displeji
1.
Pokud jsou jak displej počítače tak externí displej zapnuty, stiskněte jednou nebo vícekrát
fn
+
f4
pro přepnutí mezi dvěma displeji.
2.
Nakonfigurujte nastavení monitoru tak, aby externí displej byl primární:
a.
Pravým tlačítkem klikněte na plochu počítače a vyberte Rozlišení obrazovky.
b.
Nastavte primární a sekundární displej.
POZNÁMKA:
Pokud používáte oba displeje, obraz z DVD se nezobrazí na žádném displeji,
který je označen jako sekundární.
Kontaktování zákaznické podpory
Pokud informace obsažené v uživatelských příručkách nezodpověděly vaše otázky, můžete
kontaktovat zákaznickou podporu společnosti HP na adrese:
POZNÁMKA:
Chcete-li získat celosvětovou podporu, klikněte na položku Contact HP worldwide
(Kontaktování společnosti HP – celý svět) nalevo na stránce nebo použijte odkaz
.
Kontaktování zákaznické podpory
73