HP Multifunkční tiskárna HP LaserJet Pro 400 color M475 - Příručka (Stránka 259)

Kontrolní seznam pro řešení problémů
Při odstraňování problémů se zařízením postupujte podle následujících pokynů.
● Krok 1: Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.
● Krok 2: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové zprávy.
● Krok 3: Zkontrolujte funkci tisku.
● Krok 4: Zkontrolujte funkci kopírování.
● Krok 5: Zkontrolujte funkci odesílání faxu.
● Krok 6: Zkontrolujte funkci příjmu faxu.
● Krok 7: Zkuste odeslat tiskovou úlohu z počítače.
● Krok 8: Zkontrolujte funkci přímého tisku z portu USB.
● Faktory ovlivňující výkonnost zařízení
Krok 1: Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.
1. Zkontrolujte, zda je zařízení zapojené do elektrické sítě a zda je zapnuté.
2. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel připojený k produktu a elektrické zásuvce.
3. Ověřte napájecí zdroj zapojením napájecího kabelu do jiné zásuvky.
4. Pokud se motory produktu neotáčejí, ujistěte se, zda jsou nainstalovány tiskové kazety a zda jsou
zavřena všechna dvířka. Na ovládacím panelu se zobrazují zprávy označující tyto problémy.
5. Pokud se motor podavače dokumentů neotáčí, otevřete kryt podavače dokumentů a vyjměte
veškerý balicí materiál nebo přepravní pásku.
6. Pokud se žárovka skeneru během kopírování, skenování nebo faxování nerozsvítí, kontaktujte
podporu společnosti HP.
Krok 2: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují
chybové zprávy.
Ovládací panel by měl označovat stav připravenosti. Zobrazí-li se chybová zpráva, vyřešte chybu.
CSWW Kontrolní seznam pro řešení problémů 243