HP Plochý skener HP Scanjet Enterprise Flow 7500 - Příručka (Stránka 49)

5. Pokud problém přetrvává, tlačítka mohla být deaktivována jinak než pomocí nástroje
HP Scanner Tools Utility. Postupujte následovně:
a. Otevřete Ovládací panely, vyberte možnost Skenery a fotoaparáty (v systému Windows
7 vyberte možnost Hardware a zvuk a poté Zařízení a tiskárny) a poté ze seznamu
vyberte váš model skeneru.
b. Zobrazení vlastností skeneru:
● Systém Windows XP a Vista: Klepněte pravým tlačítkem na odpovídající model
skeneru a vyberte položku Vlastnosti.
● Systém Windows 7: Klepněte na položku Vlastnosti skenování a poté na kartu
Události.
c. Zkontrolujte nastavení tlačítek skeneru a ujistěte se, že není zvolena možnost Nedělat nic.
6. Pokud problém přetrvává, může se jednat o problém s čelním panelem. Obraťte se na oddělení
podpory společnosti HP na adrese
www.hp.com/support.
Potíže s dráhou papíru ve skeneru
● Uvíznutí nebo šikmé podávání papíru, chyby při podávání nebo podávání více stránek současně
● Skenování křehkých předloh
● Ze skeneru se nepodává papír
● Předlohy se mačkají ve výstupním zásobníku
● Dolní část nasnímaného obrázku je oříznutá
● Na nasnímaných obrázcích jsou pruhy nebo škrábance
● Předloha vložená do skeneru opakovaně uvízne
● Odstranění uvíznutého papíru z dráhy papíru ve skeneru
Uvíznutí nebo šikmé podávání papíru, chyby při podávání nebo podávání
více stránek současně
● Zkontrolujte, zda jsou všechny válce na svých místech a že jsou uzavřena dvířka válců a poklop
automatického podavače dokumentů.
● Pokud stránky podávané dráhou papíru ve skeneru vypadají zešikmeně, zkontrolujte, zda jsou
také obrázky nasnímané v softwaru zešikmené.
● Stránky pravděpodobně nejsou umístěny správně. Srovnejte je a zarovnejte stoh papíru vodítky
na střed.
● Aby snímání fungovalo správně, musejí se vodítka dotýkat stran stohu papíru. Zajistěte, aby byl
stoh papíru rovně a aby byla vodítka přisunutá ke stohu papíru.
CSWW Potíže s dráhou papíru ve skeneru 43