HP Řada pracovních stanic pro snímání dokumentů HP Digital Sender Flow 8500 fn1 - Příručka (Stránka 6)

9 Řešení problémů ............................................................................................................. 83
Chyby skenování ................................................................................................................... 83
Základní tipy pro řešení potíží ................................................................................................. 84
Problémy s instalací ................................................................................................................ 85
Problémy s inicializací nebo hardwarem ................................................................................... 85
Kontrola připojení k síti Ethernet ................................................................................ 85
Kontrola napájení produktu ...................................................................................... 86
Resetování produktu ................................................................................................ 86
Produkt přerušil činnost nebo se vypnul ..................................................................................... 86
Na dotykové obrazovce se zobrazuje zpráva „pauza“ ............................................... 86
Obdržel jsem e-mail se zprávou, že se produkt vypnul ................................................. 87
Problémy s podáváním papíru ................................................................................................. 87
Uvíznutí nebo šikmé podávání papíru, chyby při podávání nebo podávání více stránek
současně ................................................................................................................ 87
Skenování křehkých předloh ..................................................................................... 87
Z produktu se nepodává papír .................................................................................. 87
Předlohy se mačkají ve výstupním zásobníku .............................................................. 88
Dolní část nasnímaného obrázku je oříznutá .............................................................. 88
Na nasnímaných obrázcích jsou pruhy nebo škrábance .............................................. 88
Položka vložená do vstupního zásobníku dokumentů opakovaně uvízne ........................ 88
Odstranění uvíznutí z dráhy papíru ........................................................................... 89
Produkt přestal správně fungovat .............................................................................................. 90
Řešení problémů s e-mailem .................................................................................................... 90
Ověření adresy brány SMTP ..................................................................................... 90
Ověření adresy brány LDAP ..................................................................................... 91
Řešení potíží se sítí ................................................................................................................. 91
Obnovení výrobního nastavení ................................................................................................ 92
Kontaktování podpory HP ....................................................................................................... 92
10 Technické parametry a záruka ..................................................................................... 93
Technické údaje o produktu ..................................................................................................... 93
Technické údaje podavače dokumentů ..................................................................................... 93
Parametry prostředí ................................................................................................................ 94
Osvědčení o nestabilitě ........................................................................................................... 94
Nestabilní paměť .................................................................................................... 94
Stabilní paměť ........................................................................................................ 94
Paměť jednotky pevného disku .................................................................................. 95
Číslo modelu v rámci regulačních předpisů ............................................................................... 95
Program kontroly produktu ve vztahu k životnímu prostředí .......................................................... 95
Ochrana životního prostředí ..................................................................................... 95
Plasty ..................................................................................................................... 95
vi CSWW