Předlohy se mačkají ve výstupním zásobníku, Dolní část nasnímaného obrázku je oříznutá, Na nasnímaných obrázcích jsou pruhy nebo škrábance – HP Řada pracovních stanic pro snímání dokumentů HP Digital Sender Flow 8500 fn1 Uživatelská příručka
Stránka 96
Poklop automatického podavače dokumentů pravděpodobně není dostatečně zajištěn. Otevřete poklop
podavače a zatlačením ho pevně uzavřete.
Pravděpodobně došlo k problému s hardwarem produktu. Otestujte produkt pomocí následujícího
postupu:
1.
Zkontrolujte, zda je zdroj napájení řádně připojen k produktu a k elektrické zásuvce nebo
k přepěťové ochraně. Zkontrolujte, zda svítí zelená dioda LED na krytu zdroje napájení, a ověřte
tak funkčnost zdroje napájení.
2.
Pokud je zdroj napájení připojen k přepěťové ochraně, zkontrolujte, zda je přepěťová ochrana
zapojena do zásuvky a zda je zapnutá.
3.
Stisknutím tlačítka Napájení produkt vypněte a odpojte napájecí kabel.
4.
Vyčkejte 30 sekund.
5.
K produktu znovu připojte napájecí kabel a stiskněte tlačítko Napájení.
6.
Zkuste provést opakované snímání.
Předlohy se mačkají ve výstupním zásobníku
Za suchých podmínek se mohou tenké předlohy (jako např. bezkarbonový kopírovací papír) ve
výstupním zásobníku rolovat. Chcete-li rolování omezit, narovnejte srolované rohy předloh před jejich
umístěním do podavače dokumentů. Pokud nelze rohy narovnat, ujistěte se, že jsou při vkládání
předloh do podavače dokumentů srolované rohy orientovány směrem dolů.
Dolní část nasnímaného obrázku je oříznutá
Ve výchozím nastavení podporuje software pro skenování média s maximální délkou 356 mm . V
případě skenování delších stránek nebude naskenován konec dokumentu.
Na nasnímaných obrázcích jsou pruhy nebo škrábance
Po každém kroku zkuste znovu naskenovat předlohu a zkontrolujte, zda jsou pruhy nebo škrábance
stále patrné. Pokud ano, pokračujte dalším krokem. Informace o čištění produktu naleznete v části
Péče a údržba.
●
Zkontrolujte, zda jsou předlohy čisté a nepomačkané.
●
Vyčistěte pásek skeneru nalevo od skla skeneru.
●
Proveďte ruční čištění válců.
Položka vložená do vstupního zásobníku dokumentů opakovaně
uvízne
●
Předloha pravděpodobně neodpovídá požadavkům na přijatelné předlohy.
●
Předloha obsahuje cizí předmět, jako například svorky nebo samolepku s poznámkami, které je
nutné odstranit.
●
Zkontrolujte, zda se vodítka papíru dotýkají okrajů předlohy.
88
Kapitola 9 Řešení problémů
CSWW