Podpora k produktům, Web produktů a služeb pro tělesně postižené, Web k produktům hp scanjet – HP Řada plochých digitálních skenerů HP Scanjet 5590 Uživatelská příručka

Stránka 27: Poskytování podpory

Advertising
background image

22

Podpora k produktům

Tato část obsahuje informace o podpoře včetně telefonních čísel
a webových adres.

Web produktů a služeb pro tělesně postižené

Tělesně postižení zákazníci mohou získat odbornou pomoc na webu
www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/.

Web k produktům HP Scanjet

Na adrese www.hp.com naleznete následující informace:

tipy pro efektivní a tvůrčí využití skeneru,

software a aktualizace ovladačů ke skeneru HP Scanjet,

možnost registrace produktu,

objednávku bulletinů, aktualizace ovladačů a softwaru a upozornění
odborné pomoci,

možnost nákupu příslušenství.

Poskytování podpory

Aby vám mohla společnost HP poskytnout co nejúčinnější podporu, proveďte
následující kroky v uvedeném pořadí:
1

Prostudujte elektronickou nápovědu k softwaru a skeneru včetně části
o řešení problémů.

2

Vyhledejte odbornou pomoc na webu oddělení podpory společnosti HP.
Máte-li přístup k síti Internet, můžete o skeneru získat mnoho dalších
informací. Na webu HP na adrese www.hp.com/support najdete

nápovědu k produktům, ovladače a aktualizace softwaru. Web oddělení
podpory HP je k dispozici v těchto jazycích: angličtina, francouzština,
holandština, italština, japonština, korejština, němčina, portugalština,
španělština, švédština, tradiční čínština, zjednodušená čínština. (Informace
o odborné pomoci pro dánské, finské a norské uživatele jsou k dispozici
pouze v angličtině.)

3

Navštivte web elektronické odborné pomoci pro zákazníky společnosti HP.
Máte-li přístup k síti Internet, obraťte se na společnost HP prostřednictvím
elektronické pošty nebo navštivte web www.hp.com/support. Obdržíte

osobní odpověď od pracovníka technické podpory oddělení péče
o zákazníky. Podpora prostřednictvím elektronické pošty je k dispozici
v jazycích uvedených na tomto webu.

6

Advertising