Podpora k produktům, Web produktů a služeb pro tělesně postižené, Web k produktům hp scanjet – HP Řada plochých digitálních skenerů HP Scanjet 5590 Uživatelská příručka
Stránka 27: Poskytování podpory
22
Podpora k produktům
Tato část obsahuje informace o podpoře včetně telefonních čísel
a webových adres.
Web produktů a služeb pro tělesně postižené
Tělesně postižení zákazníci mohou získat odbornou pomoc na webu
Web k produktům HP Scanjet
Na
•
tipy pro efektivní a tvůrčí využití skeneru,
•
software a aktualizace ovladačů ke skeneru HP Scanjet,
•
možnost registrace produktu,
•
objednávku bulletinů, aktualizace ovladačů a softwaru a upozornění
odborné pomoci,
•
možnost nákupu příslušenství.
Poskytování podpory
Aby vám mohla společnost HP poskytnout co nejúčinnější podporu, proveďte
následující kroky v uvedeném pořadí:
1
Prostudujte elektronickou nápovědu k softwaru a skeneru včetně části
o řešení problémů.
2
Vyhledejte odbornou pomoc na webu oddělení podpory společnosti HP.
Máte-li přístup k síti Internet, můžete o skeneru získat mnoho dalších
informací. Na webu HP na adrese
nápovědu k produktům, ovladače a aktualizace softwaru. Web oddělení
podpory HP je k dispozici v těchto jazycích: angličtina, francouzština,
holandština, italština, japonština, korejština, němčina, portugalština,
španělština, švédština, tradiční čínština, zjednodušená čínština. (Informace
o odborné pomoci pro dánské, finské a norské uživatele jsou k dispozici
pouze v angličtině.)
3
Navštivte web elektronické odborné pomoci pro zákazníky společnosti HP.
Máte-li přístup k síti Internet, obraťte se na společnost HP prostřednictvím
elektronické pošty nebo navštivte web
osobní odpověď od pracovníka technické podpory oddělení péče
o zákazníky. Podpora prostřednictvím elektronické pošty je k dispozici
v jazycích uvedených na tomto webu.
6