Potíže se softwarem produktu – HP Laserjet p3015 Uživatelská příručka
Stránka 204
Potíže se softwarem produktu
Problém
Řešení
Ovladač tiskárny pro produkt se nezobrazuje ve složce
Tiskárna.
●
Nainstalujte software produktu znovu.
POZNÁMKA:
Zavřete všechny spuštěné aplikace.
Aplikace zobrazené v hlavním panelu zavřete klepnutím
pravým tlačítkem myši na ikonu a výběrem příkazu
Zavřít či Deaktivovat.
●
Zkuste připojit kabel USB do jiného portu USB počítače.
Chybová zpráva při instalaci softwaru
●
Nainstalujte software produktu znovu.
POZNÁMKA:
Zavřete všechny spuštěné aplikace.
Aplikace zobrazené v hlavním panelu zavřete klepnutím
pravým tlačítkem myši na ikonu a zvolením příkazu
Zavřít či Deaktivovat.
●
Zkontrolujte množství volného místa na jednotce, na
kterou instalujete software produktu. V případě potřeby
uvolněte na jednotce co nejvíce místa a software
produktu nainstalujte znovu.
●
V případě potřeby spusťte program Defragmentace disku
a znovu nainstalujte software produktu.
Produkt je ve stavu Připraveno, ale netiskne
●
Vytiskněte konfigurační stránku a ověřte funkčnost
produktu.
●
Zkontrolujte, že jsou všechny kabely správně připojené a
vyhovují specifikaci. Jde o kabel USB a napájecí kabely.
Zkuste použít nový kabel.
192 Kapitola 10 Řešení potíží
CSWW