Nelze otevřít program hp utility, Nelze otevřít integrovaný webový server, Nelze se připojit k internetu – HP Řada aplikace HP Designjet T920 ePrinter Uživatelská příručka
Stránka 191
●
Zkontrolujte, zda jste v používané aplikaci vybrali správnou tiskárnu (viz část
).
●
Zkontrolujte, zda při tisku z jiné aplikace tiskárna pracuje správně.
●
U velmi rozsáhlých tiskových úloh může trvat určitou dobu jejich přijetí, zpracování a tisk.
●
Pokud je tiskárna připojena k počítači přes jiná zařízení, jako jsou například přepínače, vyrovnávací
paměti, kabelové adaptéry, kabelové převodníky apod., zkuste tiskárnu připojit přímo k počítači.
●
Zkuste použít jiný propojovací kabel.
●
Zkontrolujte, zda je použito správné nastavení grafického jazyka (viz část
Nelze otevřít program HP Utility
Prostudujte část
Spuštění programu HP Utility na stránce 40
, pokud jste to ještě neudělali.
Ověřte, zda je tiskárna dostupná v programu HP Designjet Utility v systému Windows a zda v něm funguje
správně.
Na předním panelu stiskněte ikony
a
a poté zvolte možnosti Připojení > Síťové připojení >
Upřesnit > Webové služby > Obslužný software tiskárny. Zde ověřte, zda je tiskárna povolena. Pokud je
zakázána, některé části programu HP Utility nemusí fungovat správně.
Nelze otevřít integrovaný webový server
Prostudujte část
Přístup k integrovanému webovému serveru na stránce 40
, pokud jste to ještě neudělali.
Na předním panelu stiskněte ikony
a
a poté zvolte možnosti Připojení > Síťové připojení >
Upřesnit > Integrovaný webový server > Povolit EWS > Zapnuto.
Pokud používáte server proxy, zkuste vypnout použití serveru proxy a použít přímý přístup na webový server.
●
Například v prohlížeči Internet Explorer 6 pro systém Windows vyberte možnost Nástroje > Možnosti
Internetu > Připojení > Nastavení místní sítě a zaškrtněte políčko Nepoužívat server proxy pro
adresy místní sítě. Chcete-li upřesnit nastavení, můžete klepnout na tlačítko Upřesnit a přidat adresu
IP tiskárny do seznamu výjimek, pro které není používán server proxy.
●
V prohlížeči Safari pro systém Mac OS X vyberte položky Safari > Předvolby > Upřesnit a poté klikněte
na tlačítko Proxies: Změnit nastavení. Přidejte adresu IP nebo název domény tiskárny do seznamu
výjimek, pro které se nepoužívá server proxy.
Jestliže se stále nelze připojit, vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte pomocí tlačítka
napájení
na předním
panelu.
Nelze se připojit k internetu
Má-li vaše tiskárna problémy s připojením k internetu, může se automaticky spustit průvodce připojením.
Průvodce můžete také kdykoli spustit ručně.
●
Z předního panelu: Stiskněte ikonu
a
a poté možnosti Připojení > Průvodce připojením.
●
Z předního panelu: Stiskněte ikony
a
a poté zvolte možnosti Interní výtisky > Tisk
servisních informací > Tisk nastavení připojení. V tomto případě budou výsledky vytištěny.
POZNÁMKA:
Vytištěné výsledky se týkají posledního spuštění průvodce připojením; aby tedy
existovaly výsledky k vytištění, musel být průvodce připojením již alespoň jednou spuštěn.
CSWW
Nelze otevřít program HP Utility 183