Běžné potíže s počítačem macintosh, Běžné, Potíže s počítačem macintosh – HP LaserJet P2015 Uživatelská příručka
Stránka 92
Běžné potíže s počítačem Macintosh
V této části jsou popsány problémy v systémech Mac OS X.
Tabulka 7-4
Problémy v systémech Mac OS X
Ovladač tiskárny se nezobrazuje ve složce Print Center nebo Printer Setup Utility.
Příčina
Řešení
Software tiskárny nebyl nainstalován nebo nebyl nainstalován
správně.
Ujistěte se, že je soubor PPD v této složce na pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jazyk>.lproj, kde <jazyk> zastupuje dvoupísmenný kód
používaného jazyka. Pokud to bude nutné, nainstalujte software
znovu. Pokyny naleznete v Instalační příručce.
Soubor PPD (PostScript Printer Description) je poškozený.
Odstraňte soubor PPD z následující složky na pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jazyk>.lproj, kde <jazyk> zastupuje dvoupísmenný kód
používaného jazyka. Software nainstalujte znovu. Pokyny naleznete
v Instalační příručce.
Název zařízení, adresa IP nebo název hostitele „rendezvous“ nebo „bonjours“ se nezobrazuje v seznamu v aplikaci Print Center
nebo Printer Setup Utility.
Příčina
Řešení
Tiskárna možná není připravena.
Zkontrolujte, zda kabely jsou správně připojeny, tiskárna je zapnutá
a indikátor Připraveno svítí. Při připojení přes rozhraní USB nebo
ethernetový rozbočovač zkuste použít přímé připojení k počítači nebo
jiný port.
Může být vybrán nesprávný typ připojení.
Zkontrolujte, zda je vybrán správný typ připojení USB, Tisk IP nebo
Rendezvous/Bonjour odpovídající připojení tiskárny a počítače.
Používá se nesprávný název zařízení, adresa IP nebo nesprávný
název hostitele „rendezvous“ nebo „bonjours“.
Zkontrolujte název zařízení, adresu IP nebo název hostitele
„rendezvous“ nebo „bonjours“ vytisknutím konfigurační stránky.
Zkontrolujte, zda název tiskárny, adresa IP nebo název hostitele
„rendezvous“ nebo „bonjours“ na konfigurační stránce odpovídá
názvu tiskárny, adrese IP nebo názvu hostitele „rendezvous“ nebo
„bonjours“ v aplikaci Print Center nebo Printer Setup Utility.
Kabel rozhraní může být poškozený nebo vadný.
Vyměňte kabel rozhraní. Používejte kvalitní kabely.
Ovladač automaticky nenastaví tiskárnu zvolenou v oknech Print Center nebo Printer Setup Utility.
Příčina
Řešení
Tiskárna možná není připravena.
Zkontrolujte, zda kabely jsou správně připojeny, tiskárna je zapnutá
a indikátor Připraveno svítí. Při připojení přes rozhraní USB nebo
ethernetový rozbočovač zkuste použít přímé připojení k počítači nebo
jiný port.
Software tiskárny nebyl nainstalován nebo nebyl nainstalován
správně.
Ujistěte se, že je soubor PPD v této složce na pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jazyk>.lproj, kde <jazyk> zastupuje dvoupísmenný kód
používaného jazyka. Pokud to bude nutné, nainstalujte software
znovu. Pokyny naleznete v Instalační příručce.
82
Kapitola 7 Řešení problémů
CSWW