Csww běžné potíže s počítačem macintosh 83 – HP LaserJet P2015 Uživatelská příručka

Stránka 93

Advertising
background image

Ovladač automaticky nenastaví tiskárnu zvolenou v oknech Print Center nebo Printer Setup Utility.

Příčina

Řešení

Soubor PPD (PostScript Printer Description) je poškozený.

Odstraňte soubor PPD z následující složky na pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jazyk>.lproj, kde <jazyk> zastupuje dvoupísmenný kód
používaného jazyka. Software nainstalujte znovu. Pokyny naleznete
v Instalační příručce.

Tiskárna možná není připravena.

Zkontrolujte, zda kabely jsou správně připojeny, tiskárna je zapnutá
a indikátor Připraveno svítí. Při připojení přes rozhraní USB nebo
ethernetový rozbočovač zkuste použít přímé připojení k počítači nebo
jiný port.

Kabel rozhraní může být poškozený nebo vadný.

Vyměňte kabel rozhraní. Používejte kvalitní kabely.

Tisková úloha nebyla zaslána na požadovanou tiskárnu.

Příčina

Řešení

Tisková fronta může být pozastavena.

Restartujte tiskovou frontu. Otevřete okno print monitor a vyberte
možnost Start Jobs.

Používá se nesprávný název zařízení nebo adresa IP. Úloha mohla
být přijata na jiném zařízení se stejným nebo podobným názvem,
adresou IP nebo názvem hostitele „rendezvous“ nebo „bonjours“.

Zkontrolujte, zda název tiskárny, adresa IP nebo název hostitele
„rendezvous“ nebo „bonjours“ na vytištěné konfigurační stránce.
Zkontrolujte, zda název tiskárny, adresa IP nebo název hostitele
„rendezvous“ nebo „bonjours“ na konfigurační stránce odpovídá
názvu zařízení, adrese IP nebo názvu hostitele „rendezvous“ nebo
„bonjours“ v aplikaci Print Center nebo Printer Setup Utility.

Nelze tisknout z karty USB jiného výrobce.

Příčina

Řešení

Tato chyba nastane, pokud není nainstalován software pro tiskárny
USB.

Při přidávání karty USB od jiného výrobce možná bude vyžadován
software USB Adapter Card Support společnosti Apple. Nejnovější
verze tohoto softwaru je k dispozici na webových stránkách
společnosti Apple.

Pokud se připojujete pomocí kabelu USB, tiskárna se po zvolení ovladače nezobrazí v aplikaci Print Center nebo Printer Setup
Utility systému Macintosh.

Příčina

Řešení

Tento problém je způsoben buď softwarem, nebo hardwarovou
komponentou.

Řešení potíží se softwarem

Zkontrolujte, zda používaný systém Macintosh podporuje USB.

Zkontrolujte, zda používáte operační systém Mac OS X v10.2
nebo novější.

Zkontrolujte, zda váš systém Macintosh obsahuje příslušný
software USB společnosti Apple.

Tabulka 7-4

Problémy v systémech Mac OS X (pokračování)

CSWW

Běžné potíže s počítačem Macintosh

83

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: