Samsung GT-N7100 Uživatelská příručka
Stránka 140
140
Řešení problémů
Odchozí hovory nejsou spojovány
•
Ujistěte se, že jste stiskli tlačítko volání.
•
Zkontrolujte, zda jste se připojili ke správné mobilní síti.
•
Ujistěte se, že jste nenastavili blokování telefonního čísla, které
vytáčíte.
Příchozí hovory nejsou spojovány
•
Ujistěte se, že je zařízení zapnuté.
•
Zkontrolujte, zda jste se připojili ke správné mobilní síti.
•
Ujistěte se, že jste nenastavili blokování příchozího telefonního
čísla.
Ostatní vás během hovoru neslyší
•
Ujistěte se, že nezakrýváte vestavěný mikrofon.
•
Ujistěte se, že se mikrofon nachází v blízkosti vašich úst.
•
Pokud používáte sluchátka, ujistěte se, že jsou správně připojena.
•
Ověřte, zda je software zařízení aktualizován na nejnovější verzi.
•
Pokud je dotykový displej poškrabaný nebo poškozený, zaneste
zařízení do místního servisního střediska Samsung.
Zařízení zamrzá nebo obsahuje kritické chyby
Pokud zařízení zamrzá nebo se zasekává, může být pro obnovení
funkce nutné zavřít programy nebo zařízení resetovat. Pokud se
zařízení zaseklo a neodpovídá, stiskněte a 8 – 10 sekund podržte
tlačítko napájení. Zařízení se automaticky restartuje.
Pokud nedojde k vyřešení problému, proveďte obnovení do
továrního nastavení. Na obrazovce Aplikace klepněte na položku
Nastavení
→ Záloha a obnovení → Obnovit tovární data →
Resetovat zařízení
→ Odstranit vše.
Dochází k ukončení hovorů
Pokud se nacházíte v oblasti se slabým signálem nebo
nedostatečným příjmem, můžete ztratit připojení k síti. Přesuňte se
do jiné oblasti a zkuste to znovu.