Samsung SM-C115 Uživatelská příručka
Stránka 203
203
Řešení problémů
•
Pokud při používání dotykového displeje nosíte rukavice
nebo zašpiněné ruce, případně ovládáte displej pomocí
ostrých objektů nebo konečky prstů, může dojít k selhání
dotykového displeje.
•
Vlhké prostředí nebo styk s vodou může způsobit
poruchu dotykového displeje.
•
Restartujte zařízení a vymažte jakékoliv dočasné
softwarové chyby.
•
Ověřte, zda je software zařízení aktualizován na
nejnovější verzi.
•
Pokud je dotykový displej poškrabaný nebo poškozený,
navštivte servisní středisko Samsung.
Zařízení zamrzá nebo obsahuje kritické chyby
Pokud zařízení zamrzá nebo se zasekává, může být pro
obnovení funkce nutné zavřít aplikace nebo znovu vložit
baterii a zařízení zapnout. Pokud se zařízení zaseklo a
neodpovídá, stiskněte a podržte vypínač a tlačítko pro
nastavení hlasitosti zároveň po dobu více než 7 sekund a
restartujte ho.
Pokud nedojde k vyřešení problému, proveďte obnovení
do továrního nastavení. Na obrazovce Aplikace klepněte
na položku Nastavení
→ Záloha a obnovení → Obnovit
tovární data
→ Resetovat zařízení → Odstranit vše.
Před provedením obnovení do továrního nastavení si
nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data uložená v
zařízení.
Pokud není problém stále vyřešen, kontaktujte servisní
středisko Samsung.