Řešení problémů – Samsung GT-P1000-DM16 Uživatelská příručka
Stránka 63
Řešení problémů
63
Řešení problémů
Když telefon zapnete, nebo při jeho používání, budete vyzváni k
zadání jednoho z následujících kódů:
Kód
Zkuste problém vyřešit takto:
Heslo
Když je aktivní funkce zámek telefonu, musíte zadat heslo,
které jste pro telefon nastavili.
PIN
Při prvním použití telefonu, nebo když je nutné zadat kód
PIN, musíte zadat kód PIN dodaný s kartou SIM nebo USIM.
Tuto funkci můžete vypnout pomocí menu Zamknout SIM
kartu.
PUK
Karta SIM nebo USIM je zablokována – obvykle kvůli
opakovanému zadání nesprávného kódu PIN. Musíte zadat
kód PUK, který jste obdrželi od poskytovatele služeb.
PIN2
Při otevření menu vyžadujícího PIN2 musíte zadat kód PIN2
dodaný s kartou SIM nebo USIM. Bližší informace získáte od
svého poskytovatele služeb.
Na telefonu se zobrazí "Služba není dostupná" nebo "Chyba sítě"
Nacházíte-li se v oblasti se slabým signálem nebo špatným příjmem, můžete
•
ztratit příjem. Přejděte na jiné místo a zkuste to znovu.
Bez předplatného nelze některé možnosti používat. Podrobnosti získáte od
•
svého poskytovatele služeb.
Dotykový displej reaguje pomalu nebo chybně
Pokud je telefon vybaven dotykovým displejem a dotykový displej nereaguje
správně, postupujte takto:
Odstraňte ochranné kryty z dotykového displeje. Ochranné kryty mohou
•
bránit telefonu v rozpoznání pokynů a pro telefony s dotykovým displejem se
nedoporučují.
Dbejte na to, aby byly vaše ruce při používání dotykového displeje čisté a suché.
•
Restartujte telefon, abyste odstranili dočasné chyby v softwaru.
•
Ujistěte se, že v telefonu je nahrána nejnovější verze softwaru.
•
Pokud je dotykový displej poškrábán nebo poškozen, odneste telefon do
•
servisního střediska Samsung.
Váš přístroj přestane reagovat nebo vykazuje vážné chyby
Pokud přístroj přestane reagovat nebo se zasekne, možná bude nutné ukončit
všechny programy nebo resetovat přístroj. Pokud přístroj reaguje, ale zasekl se
některý program, ukončete program pomocí správce úloh. Pokud váš přístroj
zamrzl a nereaguje, stiskněte a podržte [ ] po dobu 8 – 10 sekund, dokud se
přístroj nevypne a následně automaticky nezapne.
Pokud se problém nevyřeší, proveďte obnovení továrních dat. V režimu Menu
vyberte Nastavení
→
Soukromí
→
Obnovit tovární data
→
Resetovat telefon
→
Vymazat vše.
Hovory jsou přerušovány
Nacházíte-li se v oblasti se slabým signálem nebo špatným příjmem, můžete ztratit
spojení se sítí. Přejděte na jiné místo a zkuste to znovu.