Řešení problémů – Samsung GT-P1000-DM16 Uživatelská příručka

Stránka 63

Advertising
background image

Řešení problémů

63

Řešení problémů

Když telefon zapnete, nebo při jeho používání, budete vyzváni k

zadání jednoho z následujících kódů:

Kód

Zkuste problém vyřešit takto:

Heslo

Když je aktivní funkce zámek telefonu, musíte zadat heslo,

které jste pro telefon nastavili.

PIN

Při prvním použití telefonu, nebo když je nutné zadat kód

PIN, musíte zadat kód PIN dodaný s kartou SIM nebo USIM.

Tuto funkci můžete vypnout pomocí menu Zamknout SIM

kartu.

PUK

Karta SIM nebo USIM je zablokována – obvykle kvůli

opakovanému zadání nesprávného kódu PIN. Musíte zadat

kód PUK, který jste obdrželi od poskytovatele služeb.

PIN2

Při otevření menu vyžadujícího PIN2 musíte zadat kód PIN2

dodaný s kartou SIM nebo USIM. Bližší informace získáte od

svého poskytovatele služeb.

Na telefonu se zobrazí "Služba není dostupná" nebo "Chyba sítě"

Nacházíte-li se v oblasti se slabým signálem nebo špatným příjmem, můžete

ztratit příjem. Přejděte na jiné místo a zkuste to znovu.
Bez předplatného nelze některé možnosti používat. Podrobnosti získáte od

svého poskytovatele služeb.

Dotykový displej reaguje pomalu nebo chybně

Pokud je telefon vybaven dotykovým displejem a dotykový displej nereaguje

správně, postupujte takto:

Odstraňte ochranné kryty z dotykového displeje. Ochranné kryty mohou

bránit telefonu v rozpoznání pokynů a pro telefony s dotykovým displejem se

nedoporučují.
Dbejte na to, aby byly vaše ruce při používání dotykového displeje čisté a suché.

Restartujte telefon, abyste odstranili dočasné chyby v softwaru.

Ujistěte se, že v telefonu je nahrána nejnovější verze softwaru.

Pokud je dotykový displej poškrábán nebo poškozen, odneste telefon do

servisního střediska Samsung.

Váš přístroj přestane reagovat nebo vykazuje vážné chyby

Pokud přístroj přestane reagovat nebo se zasekne, možná bude nutné ukončit

všechny programy nebo resetovat přístroj. Pokud přístroj reaguje, ale zasekl se

některý program, ukončete program pomocí správce úloh. Pokud váš přístroj

zamrzl a nereaguje, stiskněte a podržte [ ] po dobu 8 – 10 sekund, dokud se

přístroj nevypne a následně automaticky nezapne.
Pokud se problém nevyřeší, proveďte obnovení továrních dat. V režimu Menu

vyberte Nastavení

Soukromí

Obnovit tovární data

Resetovat telefon

Vymazat vše.

Hovory jsou přerušovány

Nacházíte-li se v oblasti se slabým signálem nebo špatným příjmem, můžete ztratit

spojení se sítí. Přejděte na jiné místo a zkuste to znovu.

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: