Samsung GT-I9515 - Příručka (Stránka 214)

214
Řešení problémů
•
Restartujte zařízení a vymažte jakékoliv dočasné
softwarové chyby.
•
Ověřte, zda je software zařízení aktualizován na
nejnovější verzi.
•
Pokud je dotykový displej poškrabaný nebo poškozený,
navštivte servisní středisko Samsung.
Zařízení zamrzá nebo obsahuje kritické chyby
Pokud zařízení zamrzá nebo se zasekává, může být pro
obnovení funkce nutné zavřít aplikace nebo znovu vložit
baterii a zařízení zapnout. Pokud se zařízení zaseklo a
neodpovídá, stiskněte a podržte vypínač po dobu více než
7 sekund a restartujte ho.
Pokud nedojde k vyřešení problému, proveďte obnovení
do továrního nastavení. Na obrazovce Aplikace klepněte
na položku Nastavení → Účty → Záloha a obnovení →
Obnovit tovární data → Resetovat zařízení → Odstranit
vše. Před provedením obnovení do továrního nastavení si
nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data uložená v
zařízení.
Pokud není problém stále vyřešen, kontaktujte servisní
středisko Samsung.
Hovory nejsou spojovány
•
Zkontrolujte, zda jste se připojili ke správné mobilní síti.
•
Ujistěte se, že jste nenastavili blokování telefonního čísla,
které vytáčíte.
•
Ujistěte se, že jste nenastavili blokování příchozího
telefonního čísla.