Samsung GT-N8010 - Příručka (Stránka 128)

Řešení problémů 128
Řešení problémů
Váš přístroj zobrazuje chybové zprávy sítě nebo
služby
Pokud se nacházíte v oblasti se slabým signálem nebo •
příjmem, může dojít ke ztrátě signálu. Přesuňte si na jiné místo
a zopakujte akci.
Pokud nemáte předplatné, nemusí být některé možnosti
•
k dispozici. Další podrobnosti vám sdělí poskytovatel služeb.
Dotykový displej reaguje pomalu nebo chybně
Pokud má vaše zařízení dotykový displej a tento nereaguje
správně, vyzkoušejte následující postupy:
Odstraňte z dotykového displeje všechny ochranné fólie. •
Ochranné fólie může zařízení bránit v rozpoznání vašeho
zadání. Proto nejsou pro zařízení s dotykovými displeji
doporučovány.
Při klepání na dotykový displej mějte vždy čisté a suché ruce. •
Restartujte zařízení, čímž odstraníte jakékoli dočasné •
softwarové chyby.
Zkontrolujte, zda je software zařízení upgradován na
•
nejnovější verzi.
Pokud je dotykový displej poškrabaný nebo jinak poškozený, je
•
třeba odnést zařízení do servisního střediska Samsung.
Zařízení se zasekává nebo má závažné chyby
Pokud se zařízení zasekává nebo samo zavěšuje, je třeba zavřít
aplikace nebo zařízení resetovat, aby se obnovila jeho funkčnost.
Pokud zařízení stále nereaguje nebo pokud došlo k zamrznutí
aplikace, ukončete aplikaci pomocí správce úloh. Pokud se
vaše zařízení zaseklo a neodpovídá, stiskněte a podržte tlačítko
napájení 8-10 sekund. Pokud tento problém přetrvává, proveďte
obnovení na tovární data. V seznamu aplikací vyberte možnost
Nastavení → Záloha a obnovení → Obnovit tovární data →
Resetovat zařízení → Odstranit vše.