Samsung SM-G7105 - Příručka (Stránka 169)

169
Řešení problémů
Zařízení zamrzá nebo obsahuje kritické chyby
Pokud zařízení zamrzá nebo se zasekává, může být pro
obnovení funkce nutné zavřít aplikace nebo znovu vložit
baterii a zařízení zapnout. Pokud se zařízení zaseklo a
neodpovídá, stiskněte a podržte vypínač po dobu více než
7 sekund a restartujte ho.
Pokud nedojde k vyřešení problému, proveďte obnovení
do továrního nastavení. Na obrazovce Aplikace klepněte na
položku Nastavení → Obecné → Záloha a obnovení →
Obnovit tovární data → Resetovat zařízení → Odstranit
vše. Před provedením obnovení do továrního nastavení si
nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data uložená v
zařízení.
Pokud není problém stále vyřešen, kontaktujte servisní
středisko Samsung.
Hovory nejsou spojovány
•
Zkontrolujte, zda jste se připojili ke správné mobilní síti.
•
Ujistěte se, že jste nenastavili blokování telefonního čísla,
které vytáčíte.
•
Ujistěte se, že jste nenastavili blokování příchozího
telefonního čísla.
Ostatní vás během hovoru neslyší
•
Ujistěte se, že nezakrýváte vestavěný mikrofon.
•
Ujistěte se, že se mikrofon nachází v blízkosti vašich úst.
•
Pokud používáte sluchátka, ujistěte se, že jsou správně
připojena.