Dotykový displej reaguje pomalu nebo nesprávně, Zařízení se zasekává nebo má závažné chyby, Hovory jsou přerušovány – Samsung GT-P5100 Uživatelská příručka
Stránka 143
Řešení problémů
143
Dotykový displej reaguje pomalu nebo nesprávně.
Pokud má vaše zařízení dotykový displej a tento nereaguje
správně, vyzkoušejte následující postupy:
●
Odstraňte z dotykového displeje všechny ochranné fólie.
Ochranné fólie může zařízení bránit v rozpoznání vašeho zadání.
Proto nejsou pro zařízení s dotykovými displeji doporučovány.
●
Při klepání na dotykový displej mějte vždy čisté a suché ruce.
●
Restartujte zařízení, čímž odstraníte jakékoli dočasné softwarové
chyby.
●
Zkontrolujte, zda je software zařízení upgradován na nejnovější
verzi.
●
Pokud je dotykový displej poškrabaný nebo jinak poškozený, je
třeba odnést zařízení do servisního střediska Samsung.
Zařízení se zasekává nebo má závažné chyby.
Pokud se zařízení zasekává nebo samo zavěšuje, je třeba zavřít
aplikace nebo zařízení resetovat, aby se obnovila jeho funkčnost.
Pokud zařízení stále nereaguje nebo pokud došlo k zamrznutí
aplikace, ukončete aplikaci pomocí správce úloh. Pokud se vaše
zařízení zaseklo a neodpovídá, stiskněte a podržte vypínač po
dobu 8–10 sekund.
Pokud tento problém přetrvává, proveďte obnovení na tovární
data. V seznamu aplikací vyberte možnost Nast.
→ Záloha a
obnovení
→ Obnovit tovární data → Resetovat zařízení →
Odstranit vše.
Hovory jsou přerušovány.
Nacházíte-li se v oblasti se slabým signálem nebo špatným
příjmem, můžete ztratit spojení se sítí. Přejděte na jiné místo a
zkuste to znovu.