Dotykový displej reaguje pomalu nebo nesprávně, Zařízení se zasekává nebo má závažné chyby, Hovory jsou přerušovány – Samsung GT-P3100 Uživatelská příručka

Stránka 129

Advertising
background image

Řešení problémů

129

Dotykový displej reaguje pomalu nebo nesprávně.

Pokud má vaše zařízení dotykový displej a tento nereaguje

správně, vyzkoušejte následující postupy:

Odstraňte z dotykového displeje všechny ochranné fólie.

Ochranné fólie může zařízení bránit v rozpoznání vašeho zadání.

Proto nejsou pro zařízení s dotykovými displeji doporučovány.
Při klepání na dotykový displej mějte vždy čisté a suché ruce.

Restartujte zařízení, čímž odstraníte jakékoli dočasné softwarové

chyby.
Zkontrolujte, zda je software zařízení upgradován na nejnovější

verzi.
Pokud je dotykový displej poškrabaný nebo jinak poškozený, je

třeba odnést zařízení do servisního střediska Samsung.

Zařízení se zasekává nebo má závažné chyby.

Pokud se zařízení zasekává nebo samo zavěšuje, je třeba zavřít

aplikace nebo zařízení resetovat, aby se obnovila jeho funkčnost.

Pokud zařízení stále nereaguje nebo pokud došlo k zamrznutí

aplikace, ukončete aplikaci pomocí správce úloh. Pokud se vaše

zařízení zaseklo a neodpovídá, stiskněte a podržte vypínač po

dobu 8–10 sekund.
Pokud tento problém přetrvává, proveďte obnovení na tovární

data. V seznamu aplikací vyberte možnost Nastavení

Záloha

a obnovení

Obnovit tovární dataResetovat zařízení

Odstranit vše.

Hovory jsou přerušovány.

Nacházíte-li se v oblasti se slabým signálem nebo špatným

příjmem, můžete ztratit spojení se sítí. Přejděte na jiné místo a

zkuste to znovu.

Advertising