Dotykový displej reaguje pomalu nebo chybně, Hovory jsou přerušovány – Samsung GT-S5830I Uživatelská příručka
Stránka 109
Řešení problémů
109
Dotykový displej reaguje pomalu nebo chybně
Pokud je zařízení vybaveno dotykovým displejem a dotykový
displej nereaguje správně, postupujte takto:
Odstraňte ochranné kryty z dotykového displeje. Ochranné
●
kryty mohou bránit zařízení v rozpoznání pokynů a pro zařízení s
dotykovým displejem se nedoporučují.
Dbejte na to, aby byly vaše ruce při používání dotykového
●
displeje čisté a suché.
Restartujte zařízení, abyste odstranili dočasné chyby v softwaru.
●
Ujistěte se, že v zařízení je nahrána nejnovější verze softwaru.
●
Pokud je dotykový displej poškrábán nebo poškozen, odneste
●
zařízení do servisního střediska Samsung.
Váš přístroj přestane reagovat nebo vykazuje vážné
chyby
Pokud přístroj přestane reagovat nebo se zasekne, možná bude
nutné ukončit všechny programy nebo resetovat přístroj. Pokud
přístroj reaguje, ale zasekl se některý program, ukončete program
pomocí správce úloh. Pokud váš přístroj zamrzl a nereaguje,
stiskněte a podržte vypínací tlačítko po dobu 8 – 10 sekund.
Zařízení se pak samo restartuje.
Pokud se problém nevyřeší, proveďte obnovení továrních dat.
V základním režimu otevřete seznam aplikací a vyberte Nastavení
→ Soukromí → Obnovit tovární data → Resetovat telefon →
Vymazat vše.
Hovory jsou přerušovány
Nacházíte-li se v oblasti se slabým signálem nebo špatným
příjmem, můžete ztratit spojení se sítí. Přejděte na jiné místo a
zkuste to znovu.