Samsung SM-C101 - Příručka (Stránka 220)

220
Řešení problémů
•
Restartujte zařízení a vymažte jakékoliv dočasné
softwarové chyby.
•
Ověřte, zda je software zařízení aktualizován na
nejnovější verzi.
•
Pokud je dotykový displej poškrabaný nebo poškozený,
zaneste zařízení do místního servisního střediska
Samsung.
Zařízení zamrzá nebo obsahuje kritické chyby
Pokud zařízení zamrzá nebo se zasekává, může být pro
obnovení funkce nutné zavřít programy nebo zařízení
resetovat. Pokud se zařízení zaseklo a neodpovídá, stiskněte
a podržte vypínač po dobu více než 7 sekund. Zařízení se
automaticky restartuje.
Pokud nedojde k vyřešení problému, proveďte obnovení
do továrního nastavení. Na obrazovce Aplikace klepněte
na položku Nastavení → Účty → Záloha a obnovení →
Obnovit tovární data → Resetovat zařízení → Odstranit
vše.
Dochází k ukončení hovorů
Pokud se nacházíte v oblasti se slabým signálem nebo
nedostatečným příjmem, můžete ztratit připojení k síti.
Přesuňte se do jiné oblasti a zkuste to znovu.
Odchozí hovory nejsou spojovány
•
Ujistěte se, že jste stiskli tlačítko volání.
•
Zkontrolujte, zda jste se připojili ke správné mobilní síti.
•
Ujistěte se, že jste nenastavili blokování telefonního čísla,
které vytáčíte.