Samsung GT-I9506 - Příručka (Stránka 174)

174
Řešení problémů
Zařízení zamrzá nebo obsahuje kritické chyby
Pokud zařízení zamrzá nebo se zasekává, může být pro
obnovení funkce nutné zavřít programy nebo zařízení
resetovat. Pokud se zařízení zaseklo a neodpovídá, stiskněte
a podržte vypínač po dobu více než 7 sekund. Zařízení se
automaticky restartuje.
Pokud nedojde k vyřešení problému, proveďte obnovení
do továrního nastavení. Na obrazovce Aplikace klepněte
na položku Nastavení → Účty → Záloha a obnovení →
Obnovit tovární data → Resetovat zařízení → Odstranit
vše.
Dochází k ukončení hovorů
Pokud se nacházíte v oblasti se slabým signálem nebo
nedostatečným příjmem, můžete ztratit připojení k síti.
Přesuňte se do jiné oblasti a zkuste to znovu.
Dotyková obrazovka reaguje pomalu nebo
nesprávně
Pokud vaše zařízení obsahuje dotykový displej a ten správně
nereaguje, zkuste následující:
• Demontujte ochranné kryty z dotykového displeje.
Ochranné kryty mohou bránit zařízení v rozpoznání
vašich vstupů a nejsou pro zařízení s dotykovými displeji
doporučeny.
• Před klepnutím na dotykový displej se ujistěte, že máte čisté
a suché ruce.
• Restartujte zařízení a vymažte jakékoliv dočasné softwarové
chyby.
• Ověřte, zda je software zařízení aktualizován na nejnovější
verzi.
• Pokud je dotykový displej poškrabaný nebo poškozený,
zaneste zařízení do místního servisního střediska Samsung.