Typy záručního servisu – Lenovo IdeaPad S10 Uživatelská příručka
Stránka 139
2. Pouze na díly na bázi výměny ve druhém a třetím roce záruční doby. Poskytovatel servisu
vám vyúčtuje veškerou práci vynaloženou na opravu či výměnu ve druhém a třetím roce
záruční doby.
Typy záručního servisu
1. Servis typu Customer Replaceable Unit (“CRU”)
V případě servisu typu CRU vám poskytovatel servisu dodá jednotky CRU, abyste si je sami
nainstalovali. Informace o jednotce CRU a pokyny k její výměně jsou dodávány s produktem
a je možné je kdykoliv získat na vyžádání od společnosti Lenovo. Jednotky CRU, které
můžete sami snadno nainstalovat, jsou označovány jako jednotky Self-service CRU, zatímco
jednotky Optional-service CRU mohou vyžadovat určité technické znalosti a nástroje. Za
instalaci jednotek Self-service CRU nesete odpovědnost Vy sami. Můžete požádat
poskytovatele servisu, aby vám nainstaloval jednotky Optional-service CRU, a to na základě
jednoho z dalších typů záručního servisu, který je určen pro váš produkt. V případě, že máte
zájem, aby vám společnost Lenovo nainstalovala jednotky Self-service CRU, může být
dostupná volitelná nabídka služeb, kterou si můžete od Lenovo zakoupit. Seznam jednotek
CRU a jejich určení naleznete v publikaci dodané s vaším produktem, nebo na webové
stránce Případný požadavek na vrácení závadné jednotky
CRU bude specifikován v materiálech zaslaných spolu s náhradní jednotkou CRU. Pokud se
požaduje vrácení, 1) budou k náhradní jednotce CRU přiloženy pokyny pro vrácení, štítek se
zpáteční adresou (poštovné paušalováno) a přepravní obal; a 2) náhradní jednotka CRU vám
může být naúčtována, pokud váš poskytovatel servisu neobdrží vadnou jednotku CRU do
třiceti (30) dní ode dne, kdy vám byla dodána náhradní jednotka CRU.
2. Servis typu On-Site
Na základě servisu typu On-Site poskytovatel servisu buď opraví, nebo vymění vadný
produkt u zákazníka, a ověří jeho provoz. Jste povinni zajistit vhodné pracovní místo pro
demontáž a opětovnou montáž produktu Lenovo. U některých produktů může váš
poskytovatel servisu vyžadovat zaslání produktu do určeného servisního střediska.
Dodatek A. Informace o záruce
131