Lenovo G465 Notebook - Příručka (Stránka 56)

52
Příloha B. Omezená záruka Lenovo
„
Typy záručních servisních služeb
1 Servis jednotky vyměnitelné zákazníkem („CRU“)
V případě servisu CRU vám poskytovatel servisních služeb CRU zašle, abyste si je
mohli nainstalovat. Informace o CRU a návod na výměnu jsou dodány společně s
produktem a jsou kdykoli na žádost dostupné u společnosti Lenovo. Zařízení CRU,
která jsou snadno instalovaná uživatelem, jsou nazývána samostatně instalovaná
CRU, zatímco volitelně instalovaná CRU mohou vyžadovat určité technické
schopnosti a nářadí. Instalace samostatně instalovaných CRU je vaší
zodpovědností. Poskytovatele servisních služeb můžete na základě některých
dalších záručních služeb určených pro produkt požádat o instalaci volitelných CRU.
Od společnosti Lenovo může být k dispozici k zakoupení volitelná služba instalace
samostatně instalovaných CRU místo vás. Seznam CRU a jejich označení najdete v
publikaci dodané s vaším produktem nebo na adrese www.lenovo.com/CRUs.
Požadavek na navrácení vadného CRU bude případně určen v materiálech
dodaných s náhradním CRU. Když je požadováno navrácení: 1) vraťte pokyny,
předplacený přepravní štítek a obal budou přiloženy k náhradní CRU a 2) náhradní
CRU může být zpoplatněna, pokud poskytovatel servisních služeb neobdrží vadnou
CRU během třiceti (30) dnů od potvrzení vrácení.
2 Servis v místě zákazníka
V případě servisu v místě zákazníka váš poskytovatel servisních služeb provede
opravu nebo výměnu produktu u vás. Musíte mu poskytnout odpovídající pracovní
prostor, který mu umožní demontáž a opětovnou montáž produktu Lenovo. U
některých produktů mohou jisté opravy vyžadovat, aby poskytovatel servisních
služeb zaslal produkt do odpovídajícího servisního střediska.
3 Kurýr nebo oprava v servisním středisku
V případě služby kurýr nebo oprava v servisním středisku bude váš produkt opraven
nebo vyměněn v odpovídajícím servisním středisku. Jeho doprava bude zajištěna
poskytovatelem servisních služeb. Odpovídáte za odpojení výrobku. K návratu
produktu do odpovídajícího servisního střediska vám bude poskytnut přepravní
obal. Kurýr si váš produkt vyzvedne a doručí jej do odpovídajícího servisního
střediska. Po opravě nebo výměně servisní středisko zařídí dopravu produktu zpět k
vбm.