Lenovo ThinkCentre M32 - Příručka (Stránka 72)

2. Ve vašem operačním systému, aplikačním programu či nastavení systému BIOS jste tiskárně přiřadili
správný port. Více informací o nastavení BIOS získáte v části Kapitola 6 „Použití programu Setup
Utility“ na stránce 41.
Jestliže problém přetrvává, spusťte testy popsané v dokumentaci dodávané k vaší tiskárně. Pokud nemůžete
chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Viz Kapitola 10 „Získání informací, podpory a servisu“ na
stránce 65.
Problémy s konektorem sériového portu
Tyto informace použijte pro odstranění problémů s konektorem sériového portu a zařízeními k němu
připojeným.
Příznak: Nelze získat přístup ke konektoru sériového portu.
Akce:
• Ověřte, zda je ke konektoru sériového portu v počítači a sériovému zařízení správně připojen sériový
kabel. Má-li sériové zařízení vlastní napájecí šňůru, ujistěte se, že je zapojena do řádně uzemněné
elektrické zásuvky.
• Má-li sériové zařízení vlastní vypínač, ujistěte se, že je v pozici Zapnuto.
• Má-li sériové zařízení vypínač Online, ujistěte se, že je v pozici Online.
• Je-li sériovým zařízením tiskárna, ujistěte se, že je v ní správně založen papír.
• Ujistěte se, že veškerý software dodávaný se sériovým zařízením je nainstalován správně. Nahlédněte do
dokumentace pro možnosti sériového zařízení.
• Pokud jste přidali adaptér konektoru sériového portu, ujistěte se, že je správně nainstalován a pevně
usazen.
Pokud potřebujete technickou pomoc, nahlédněte do Kapitola 10 „Získání informací, podpory a servisu“ na
stránce 65.
Problémy se softwarem
Vyberte příznak z následujícího seznamu:
• „Při použití třídící funkce se data neseřadí ve správném pořadí“ na stránce 62
• „Software nefunguje podle očekávání“ na stránce 62
Při použití třídící funkce se data neseřadí ve správném pořadí
Příznak: Při použití třídící funkce se data neseřadí ve správném pořadí.
Akce: Některé programy vyvinuté před rokem 2000 k řazení dat používaly jen poslední dvojčíslí a vždy
předpokládaly, že první dvojčíslí je 19. Proto tyto programy řadí data nesprávně. U výrobce softwaru si
ověřte, zda nejsou dostupné nové aktualizace. Mnozí výrobci softwaru uveřejňují aktualizace na webu.
Software nefunguje podle očekávání
Příznak: Software nefunguje podle očekávání.
Akce:
• Většina programů má vestavěné systémy nápovědy, jež poskytují pokyny pro většinu úloh. Máte-li
v programu potíže s prováděním specifických úkolů, použijte systém nápovědy pro tento program.
Systémy nápovědy jsou zpravidla dostupné z nabídky v programu nebo pomocí tlačítka, a často je
vyvoláte i klávesou F1.
62 Uživatelská příručka ThinkCentre M32