Použití ostatních služeb, Zakoupení dalších služeb – Lenovo ThinkCentre M32 Uživatelská příručka

Stránka 77

Advertising
background image

• sériová čísla vašich hardwarových produktů
• popis problému
• přesné znění případných chybových zpráv
• informace o hardwarové a softwarové konfiguraci

Použití ostatních služeb

Jestliže se svým počítačem cestujete nebo ho přemístíte do země, kde se prodává typ stroje vašeho stolního
či přenosného počítače, může se na váš počítač vztahovat Mezinárodní záruční servis, který vás automaticky
opravňuje k využívání záručního servisu po dobu záruky. Servis bude proveden poskytovateli, kteří mají
oprávnění poskytovat záruční servis.

Metody a postupy při poskytování služby se v jednotlivých zemích liší a některé služby nemusejí být
dostupné ve všech zemích. Mezinárodní záruční servis je zajišťován takovým typem servisu (depot, carry-in
nebo on-site), který je poskytován v dané zemi. Servisní střediska v některých zemích nemusejí být schopna
poskytovat služby pro všechny modely určitého typu počítače. Takto poskytnuté služby mohou být v
některých zemích zpoplatněné nebo se na ně mohou vztahovat určitá omezení.

Informace o tom, zda Váš počítač spadá do programu Mezinárodní záruční servis a seznam zemí, v nichž se
tato služba poskytuje, naleznete na webové stránce http://www.lenovo.com/support, klepněte na tlačítko
Product & Service Warranty (Záruka na produkt a servisní záruka) a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Potřebujete-li technickou podporu při instalaci aktualizací Service Pack pro předinstalovaný produkt
Microsoft Windows nebo máte-li otázky k těmto aktualizacím, navštivte webové stránky Microsoft Product
Support Services na adrese http://support.microsoft.com/directory. Můžete se také obrátit na středisko
podpory zákazníků. Služba může být zpoplatněna.

Zakoupení dalších služeb

Během záruční doby a po jejím uplynutí si můžete zakoupit další služby, například podporu pro hardware,
operační systémy a aplikační programy, instalaci a nastavení služeb sítí, opravy a služby vlastní instalace
vylepšeného nebo rozšířeného hardwaru. Dostupnost konkrétní služby a její název se v různých zemích nebo
regionech může lišit. Další informace o těchto službách naleznete na webových stránkách Lenovo na adrese:
http://www.lenovo.com

Kapitola 10. Získání informací, podpory a servisu

67

Advertising