Acronis True Image Home 2010 - User Guide - Příručka (Stránka 187)

Copyright © Acronis, Inc., 2000-2010 187
1. Jestliže jste při instalaci vybrali možnost „Instalovat pouze pro aktuálního uživatele“, zkuste
vybrat možnost „Instalovat pro všechny uživatele na tomto počítači“ a naopak.
2. Spusťte instalační soubor následujícím způsobem: klikněte na soubor pravým tlačítkem a vyberte
příkaz „Spustit jako správce“.
3. Přihlaste se k vestavěnému účtu správce systému Vista a zkuste nainstalovat program:
a. Klikněte na příkazy Start → Všechny programy a otevřete složku „Příslušenství“.
b. Klikněte pravým tlačítkem na položku „Příkazový řádek“ a vyberte příkaz „Spustit jako správce“.
c. Do zobrazeného okna zadejte následující příkaz:
net user administrator /active:yes
Nezapomeňte na mezeru mezi částmi „Administrator“ a „/active:yes“.
d. Odhlaste se od aktuálního účtu a přihlaste se k účtu „Administrator“.
e. Zkuste aplikaci znovu nainstalovat.
Pokud tato řešení nepomohou, mohou vám s řešením problému pomoci články v AcronisSupport
Knowledge. Jen postupujte podle kroků v příslušném schématu. Viz Odstraňování problémů s instalací
programů Acronis
23.3. Problémy se zálohováním a ověřením
1) Pokud se objeví problémy se zálohováním nebo ověřením, zkontrolujte nejprve, zda máte poslední
sestavení programu Acronis True Image Home. Můžete jej stáhnout pomocí účtu Acronis. Společnost
Acronis totiž neustále vylepšuje své produkty. Nejnovější sestavení může obsahovat opravy chyb
a nabízí lepší hardwarovou kompatibilitu.
2) Chyby, které se vyskytnou při zálohování dat nebo ověřování záloh mohou být způsobeny chybami
pevného disku a/nebo vadnými sektory. Pokud tedy narazíte na problémy při zálohování, zkontrolujte
nejprve zdrojový a cílový disk, při problémech s ověřením zálohy zkontrolujte disk úložiště zálohy. To
lze provést promocí nástroje chkdsk systému Windows následujícím způsobem:
– Zobrazte Příkazový řádek (Start → Spustit → cmd)
– Zadejte následující příkaz: „chkdsk DISK: /r“ (kde DISK je písmeno diskového oddílu, který chcete
zkontrolovat D:). Nezapomeňte, že kontrola jednotky C: může vyžadovat restart PC.
3) Příčinou chyb mohou být vadné moduly RAM. Chcete‐li vyzkoušet paměťové moduly PC, stáhněte
si jeden z archivů podle typů média, které chcete použít:
‐ archiv memtest pro disketu
‐ archiv memtest pro USB flash disk
‐ archiv memtest pro CD
Rozbalte archiv a vytvořte zaváděcí médium s paměťovým testem. Pokyny naleznete v souboru
README.txt obsaženém v archivu.
4) Zkontrolujte, zda tato část obsahuje řešení vašeho problému:
Naplánované úlohy se nespustí