Acronis True Image Home 2010 - User Guide - Příručka (Stránka 191)

Copyright © Acronis, Inc., 2000-2010 191
Acronis True Image Home a Windows BitLocker
Chcete‐li zálohovat a obnovovat systém šifrovaný pomocí funkce BitLocker, je nutné vytvořit po
zavedení ze záchranného média Acronis obraz sektor po sektoru. Podrobnosti zobrazíte kliknutím na
odkaz Kompatibilita programu Acronis True Image s funkcí Windows Vista BitLocker
Acronis True Image Home nepřijme správné heslo pro danou zálohu
Pokud zadáte správné heslo a program Acronis True Image Home zobrazí zprávu „Zadané heslo není
správné“, opravte tuto chybu přeinstalováním programu. Podrobnosti naleznete v následujcícím
článku v Acronis Support KB: Acronis True Image nemůže přistupovat k záloze a zobrazí chybu
„Zadané heslo není správné“
Operace klonování disku v systému Windows bylo po restartu zrušena
Produkt společnosti Acronis se zavede v nativním režimu systému Windows, ale klonování skončí po
pár sekundách bez výsledku. Informace o řešení tohoto problému naleznete v následujcícím článku
v Acronis Support KB: Produkt společnosti Acronis nemůže po restartu provést klonování
Nepřichází vám e‐mailová upozornění
Informace o tom, jak vyřešit situaci, kdy nepřichází nastavená e‐mailová upozornění lze nalézt po
kliknutí na odkaz na následující článek v Acronis Support KB: E‐mailové upozornění v programu
Acronis True Image selže
Samostatná verze programu Acronis True Image Home nenalezne pevné disky nebo síťovou kartu.
To je způsobeno tím, že v prostředí nejsou potřebné ovladače. Problém lze vyřešit následujícím
způsobem:
– Vytvořte systémovou zprávu Acronis a požádejte zákaznické centrum společnosti Acronis, aby vám
dodali soubor iso záchranného média obsahující požadované ovladače.
– Vytvořte prostředí pro obnovu založené na systému Windows s příslušnými ovladači. Viz: Práce s
doplňkem programu Acronis True Image pro nástroj BartPE
Analýzu diskového oddílu doprovází několik zpráv o chybě „Nepodařilo se číst ze sektoru…“
Tento problém můžete zkusit vyřešit spuštěním nástroje chkdsk a aktualizací ovladačů společnosti
Acronis. Podrobnosti naleznete v následujcícím článku v Acronis Support KB: Opakovaná chyba
„Nepodařilo se číst ze sektoru...“ Chybové zprávy během analýzy diskového oddílu
Nesprávná kapacita klonovaného pevného disku
Pokud je kapacita klonovaného disku stejná, i když by neměla být, je problém způsoben chráněnou
oblastí hostitele (HPA). Podrobnosti naleznete v následujcícím článku v Acronis Support KB: HPA
způsobuje nesprávné zobrazení kapacity klonovaného disku
Při prozkoumávání připojeného diskového obrazu se zobrazí zpráva „Přístup byl odepřen“
Důvody, proč se může tato zpráva při pokusu o průzkum některých složek v připojeném obrazu
zobrazit a řešení tohoto problému lze nalézt v článku v Acronis Support KB: Při pokusu o průzkum
určitých složek v připojeném diskovém obrazu se zobrazí zpráva o odepření přístupu