Vrácení zboží za účelem záruční, Opravy nebo vrácení peněz – Dell Studio 1745 (Mid 2009) Uživatelská příručka

Stránka 72

Advertising
background image

72

Získání pomoci

Vrácení zboží za účelem 

záruční opravy nebo 

vrácení peněz

Připravte si všechny vracené položky, které

jsou určené k opravě nebo vrácení peněz,

a to následujícím způsobem:

POZNÁMKA: Před vrácením produktu

společnosti Dell se ujistěte, zda jste

zálohovali veškerá data na pevném disku

nebo kterémkoli dalším paměťovém

zařízení v produktu. Odstraňte všechny

důvěrné, firemní nebo osobní informace

a snímatelná média, jako jsou disky CD

a karty PC Card. Společnost Dell není

zodpovědná za žádné důvěrné, firemní

nebo osobní informace, ztracená nebo

narušená data nebo poškozená nebo

ztracená snímatelná média, která vrátíte

společně s produktem.

Zavolejte do společnosti Dell a tam

1.

obdržíte autorizační číslo vrácení materiálu,

které čitelně a viditelně napište na balík.
Telefonní číslo pro oblast, v níž

2.

se nacházíte, naleznete v části

„Kontaktování společnosti Dell“ na

straně 75.
Přiložte kopii faktury a dopis s důvodem

3.

vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického

4.

kontrolního seznamu (viz „Diagnostický

kontrolní seznam“ na straně 74)

s označením testů, které jste provedli,

a případných chybových hlášení nástroje

Dell Diagnostics (viz Diagnostický nástroj

„Dell Diagnostics“ na straně 58).
Přiložte veškeré příslušenství, které náleží

5.

k vracené položce/položkám (napájecí

kabely, software, příručky atd.), pokud

zboží vracíte za účelem vrácení peněz.

Advertising