Dell Studio 1745 (Mid 2009) Uživatelská příručka

Stránka 74

Advertising
background image

74

Získání pomoci

Diagnostický kontrolní seznam

Jméno:

•

Datum:

•

Adresa:

•

Telefonní číslo:

•

Servisní štítek (čárový kód na dolní nebo

•

zadní straně počítače):
Heslo expresní služby:

•

Číslo oprávnění pro vrácení materiálu

•

(pokud vám bylo přiděleno technikem

podpory společnosti Dell):
Operační systém a jeho verze:

•

Zařízení:

•

Rozšiřující karty:

•

Jste připojeni k síti? Ano /Ne

•

Síť, její verze a síťový adaptér:

•

Programy a jejich verze:

•

Obsah spouštěcích souborů počítače najdete

v dokumentaci k operačnímu systému. Pokud

je počítač připojen k tiskárně, všechny soubory

vytiskněte. V opačném případě před

kontaktováním společnosti Dell zaznamenejte

obsah každého souboru.

Chybová hlášení, zvukové kódy nebo

•

diagnostické kódy:
Popis problému a postupy řešení potíží,

•

které jste provedli:

Advertising