Informace o produktech, Opravy nebo vrácení peněz – Dell Inspiron Mini 10 (1010, Early 2009) Uživatelská příručka
Stránka 52

52
Získání pomoci
Pokud máte nějaký problém s objednávkou,
například chybějící součásti, nesprávné
součásti nebo nesprávnou fakturu,
kontaktujte zákaznickou podporu společnosti
Dell. Před telefonátem si připravte fakturu
nebo balicí list. Telefonní číslo pro oblast,
v níž se nacházíte, naleznete v oddílu
„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 54.
Informace o produktech
Pokud potřebujete informace o dalších
produktech Dell, nebo chcete provést
objednávku, navštivte webové stránky
společnosti Dell na adrese
www.dell.com.
Telefonní číslo pro vaši oblast nebo kontakt
na prodejce najdete v oddílu „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 54.
Vrácení zboží za účelem
záruční opravy nebo vrácení
peněz
Připravte si všechny vracené položky, které
jsou určené k opravě nebo vrácení peněz,
a to následujícím způsobem:
Zavolejte společnosti Dell a obdržíte
1�
autorizační číslo pro vrácení materiálu,
které čitelně a viditelně napište na balík.
POZNÁMKA: Telefonní číslo oblasti,
v níž se nacházíte, naleznete v oddílu
„Kontaktování společnosti Dell“ na
straně 54.
Přiložte kopii faktury a dopis s důvodem
2�
vrácení.
Přiložte kopii Diagnostického kontrolního
3�
seznamu (viz „Nástroj Dell Diagnostics“
na straně 38), který obsahuje informace
o provedených testech a případných
chybových hlášeních nástroje Dell
Diagnostics (viz „Nástroj Dell Diagnostics“
na straně 38).