Informace o produktech, Opravy nebo vrácení peněz – Dell Inspiron Mini 10 (1010, Early 2009) Uživatelská příručka

Stránka 52

Advertising
background image

52

Získání pomoci

Pokud máte nějaký problém s objednávkou,

například chybějící součásti, nesprávné

součásti nebo nesprávnou fakturu,

kontaktujte zákaznickou podporu společnosti

Dell. Před telefonátem si připravte fakturu

nebo balicí list. Telefonní číslo pro oblast,

v níž se nacházíte, naleznete v oddílu

„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 54.

Informace o produktech

Pokud potřebujete informace o dalších

produktech Dell, nebo chcete provést

objednávku, navštivte webové stránky

společnosti Dell na adrese

www.dell.com.

Telefonní číslo pro vaši oblast nebo kontakt

na prodejce najdete v oddílu „Kontaktování

společnosti Dell“ na straně 54.

Vrácení zboží za účelem

záruční opravy nebo vrácení

peněz

Připravte si všechny vracené položky, které

jsou určené k opravě nebo vrácení peněz,

a to následujícím způsobem:

Zavolejte společnosti Dell a obdržíte

1�

autorizační číslo pro vrácení materiálu,

které čitelně a viditelně napište na balík.

POZNÁMKA: Telefonní číslo oblasti,

v níž se nacházíte, naleznete v oddílu

„Kontaktování společnosti Dell“ na

straně 54.

Přiložte kopii faktury a dopis s důvodem

2�

vrácení.
Přiložte kopii Diagnostického kontrolního

3�

seznamu (viz „Nástroj Dell Diagnostics“

na straně 38), který obsahuje informace

o provedených testech a případných

chybových hlášeních nástroje Dell

Diagnostics (viz „Nástroj Dell Diagnostics“

na straně 38).

Advertising