Řešení problémů, Popis zpráv tiskárny, Kontrola nereagující tiskárny – Dell 5210n Mono Laser Printer Uživatelská příručka
Stránka 127: Řešení problémů s tiskem
Ř
ešení problémů
ešení problémů s příslušenstvím
ešení problémů s podáváním papíru
ešení problémů s kvalitou tisku
Popis zpráv tiskárny
Tiskárna zobrazuje tři typy zpráv: stavové zprávy, obslužné zprávy a servisní zprávy. Stavové zprávy poskytují informace o aktuálním stavu tiskárny.
Nevyžadují zásah uživatele. Obslužné zprávy upozorňují na problémy tiskárny, které vyžadují zásah uživatele. Servisní zprávy také upozorňují na problémy,
které vyžadují zásah. Tiskárna vš
ak přestane tisknout a chyby nelze napravit. Je možné, že se vypnutím a zapnutím tiskárny dočasně napraví chybový stav
oznámený servisní zprávou. Další informace o zprávách tiskárny naleznete v části
Popis zpráv na panelu ovládání
.
Kontrola nereagující tiskárny
Pokud tiskárna nereaguje, zkontrolujte nejdříve tyto body:
l
Napájecí kabel je připojen k tiskárně
a do řádně uzemněné elektrické zásuvky.
l
Elektrická zásuvka není vypnuta pomocí spínač
e nebo jističe.
l
Tiskárna není připojena k př
e pěťové ochraně, zdroji nepřerušitelného napájení nebo prodlužovacím šňůrám.
l
Ostatní elektrické zařízení připojené ke stejné zásuvce funguje.
l
Tiskárna je zapnutá.
l
Kabel tiskárny je pevně
připojen k tiskárně a hostitelskému počítači, tiskovému serveru, příslušenství nebo jinému síťovému zařízení.
Po zkontrolování vš
ech těchto možností vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. Tím se často problém vyřeší.
Ř
ešení problémů s tiskem
Displej panelu ovládání je prázdný nebo zobrazuje pouze diamanty.
Nezdařil se automatický test tiskárny. Vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 sekund a pak ji znovu zapněte. Pokud se nezobrazí zpráva
Připravena, vypněte tiskárnu a obraťte se na pracovníky servisu.
Úlohy se netisknou.
l
Tiskárna není př
ipravena přijímat data.
Ověřte, že se před odesláním úlohy k tisku zobrazí na displeji zpráva Připravena nebo Spořič energie. Stisknutím tlačítka Vybrat
vrátíte tiskárnu do stavu
Připravena.
l
Určený výstupní odkladač je plný.
Vyjměte stoh papíru z výstupního odkladače a potom stiskněte tlačítko Vybrat
.
l
Určený zásobník je prázdný.
Vložte do zásobníku papír.
l
Používáte špatný ovladač tiskárny nebo tisknete do souboru.