Dodatek, Zásady technické podpory společ nosti dell, Spojení se společností dell – Dell 5210n Mono Laser Printer Uživatelská příručka

Stránka 4: Záruční a reklamační zásady

Advertising
background image

Dodatek

 

  

Zásady technické podpory společ

nosti Dell

  

Spojení se společností Dell

  

Záruční a reklamační zásady

Zásady technické podpory společ

nosti Dell

 

Technická podpora s asistencí technika vyžaduje spolupráci a účast zákazníka př

i procesu řešení problémů a zajišťuje obnovení operačního systému, návrat 

softwaru a hardwarových ovladačů 

do původní konfigurace dodávané společností Dell, stejně jako ověření správného fungování tiskárny a veškerého 

hardwaru instalovaného společností Dell. Kromě technické podpory s asistencí technika je na stránkách podpory společnosti Dell k dispozici technická podpora 
online. Další možnosti technické podpory je možné zakoupit.

 

Společnost Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárny a jakýkoli software nebo periferní zařízení poskytované společností Dell. Podpora pro 
software nebo zařízení od jiné společnosti je poskytována vlastním výrobcem, včetně toho, který byl nainstalován pomocí Software & Peripherals (DellWare), 
ReadyWare nebo Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).

Spojení se společností Dell

 

Podpora společnosti Dell je vám k dispozici na stránkách 

support.dell.com

. Přístup k nástrojům a informacím odborné pomoci získáte na stránce WELCOME TO 

DELL SUPPORT po výběru regionu, ve kterém se nacházíte, a zadání požadovaných informací. 

 

Se společností Dell se můžete spojit elektronicky pomocí následujících adres:

 

l

Webové stránky

www.dell.com/

www.dell.com/ap/

(pouze pro Asii a Tichomoří)

www.euro.dell.com

(pouze pro Evropu)

www.dell.com/la/

(pouze pro Latinskou Ameriku)

www.dell.com/jp/

(pouze pro Japonsko)


 

l

Anonymní přístup k severu FTP

ftp.dell.com/

Přihlašte se jako uživatel: anonymous a místo hesla použijte svou e-mailovou adresu.

 

l

Elektronická služ

ba podpory

[email protected]

[email protected]

[email protected]

(pouze pro Asii a Tichomoří) 

support.euro.dell.com

(pouze pro Evropu)

http://support.jp.dell.com/jp/jp/tech/email/

(pouze pro Japonsko)


 

l

Elektronická služba cenových nabídek 

[email protected]

[email protected]

(pouze pro Asii a Tichomoří)


 

l

Elektronická informační služ

ba

[email protected]

Záruční a reklamační zásady

 

Společnost Dell Inc. („Dell“) vyrábí hardwarové produkty z částí a komponent, které jsou nové nebo s novými ekvivalentní, ve shodě se standardními 
průmyslovými postupy. Informace o zárukách společnosti Dell na tiskárnu naleznete v Příručce majitele.

Advertising