Vrácení zboží za účelem záruční, Opravy nebo vrácení peněz – Dell XPS 14 (L401X, Late 2010) Uživatelská příručka
Stránka 85
83
Získání nápovědy
Vrácení zboží za účelem
záruční opravy nebo
vrácení peněz
Připravte si všechny položky, které jsou určeny
k opravě nebo navrácení:
POZNÁMKA: Před vrácením produktu
společnosti Dell se ujistěte, že jste
zálohovali veškerá data na pevném disku
nebo kterémkoli dalším paměťovém
zařízení produktu. Odstraňte všechny
důvěrné, soukromé nebo osobní informace
a také přenosná média, jakými jsou disky
CD a paměťové karty. Společnost Dell
není zodpovědná za žádné důvěrné,
firemní nebo osobní informace, ztracená
nebo poškozená data či ztracená nebo
poškozená přenosná média, která vrátíte
společně s produktem.
Zavolejte do společnosti Dell a tam obdržíte
1.
autorizační číslo vrácení materiálu, které
čitelně a viditelně napište na balík. Telefonní
číslo pro oblast, v níž se nacházíte,
naleznete v části „Kontaktování společnosti
Dell“ na straně 87.
Přiložte kopii faktury a dopis s uvedením
2.
důvodu vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického
3.
kontrolního seznamu (viz „Diagnostický
kontrolní seznam“ na straně 86)
s označením testů, které jste provedli,
a případných chybových hlášení nástroje
Dell Diagnostics (viz „Nástroj Dell
Diagnostics“ na straně 67).
Přiložte veškeré příslušenství, které
4.
náleží k vracené položce/položkám (kabel
napájecího adaptéru, software, příručky atd.),
pokud zboží vracíte za účelem vrácení peněz.