Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) - Příručka (Stránka 80)

78
Získání nápovědy
Nezapomeňte vyplnit následující diagnostický
kontrolní seznam. Pokud je to možné, před
zavoláním technické podpory společnosti Dell
zapněte počítač a volejte z telefonního přístroje
v blízkosti počítače. Můžete být požádáni
o zadání některých příkazů na klávesnici,
poskytnutí podrobných informací během
prováděných operací nebo vyzkoušení jiného
postupu odstraňování potíží, které lze provést
pouze na samotném počítači. Zkontrolujte, zda
máte k dispozici dokumentaci k počítači.
Diagnostický kontrolní seznam
Jméno: •
Datum: •
Adresa: •
Telefonní číslo: •
Servisní štítek (čárový kód na spodní části •
počítače):
Heslo expresní služby:
•
Číslo oprávnění pro vrácení materiálu •
(pokud bylo přiděleno technikem podpory
společnosti Dell):
Operační systém a jeho verze:
•
Zařízení: •
Rozšiřovací karty: •
Jste připojeni k síti? Ano /Ne •
Síť, její verze a síťový adaptér: •
Programy a jejich verze: •