Příručka řešení problémů, Základní problémy s tiskárnou, Problémy s displejem – Dell C3760dn Color Laser Printer Uživatelská příručka
Stránka 373: Problémy s tiskem, Problémy s displejem problémy s tiskem
Příručka řešení problémů
371
29
Úloha se nevytiskla nebo byly vytištěny
nesprávné znaky.
Ujistěte se, že horní menu se objevilo na dotykovém panelu před odesláním
úlohy k tisku. Stiskněte (Menu) tlačítko pro návrat do horního menu.
(Menu)
Ujistěte se, že tiskové médium je vloženo do tiskárny. Stiskněte
tlačítko pro návrat do horního menu.
Příručka řešení problémů
Základní problémy s tiskárnou
Některé problémy tiskárny se dají snadno vyřešit. Jestliže se objeví problém s tiskárnou, zkontrolujte každý z následujících:
•
Napájecí kabel je zapojen do tiskárny a elektrická zásuvka je řádně uzemněná.
•
Tiskárna je zapnutá.
•
Elektrická zásuvka není vypnutá žádným vypínačem nebo jističem
•
Ostatní elektrická zařízení připojená do zásuvky fungují.
•
Všechna příslušenství jsou správně nainstalována.
Jestliže jste zkontrolovali všechny výše uvedené body a stále máte problém, vypněte tiskárnu, počkejte 10 sekund, a poté
zapněte tiskárnu. Toto často problém vyřeší.
POZNÁMKA:
Pokud se na LCD panelu nebo obrazovce vašeho počítače zobrazí chybové zprávy, řiďte se pokyny na obrazovce
pro vyřešení problémů tiskárny. Pro podrobnosti o chybových zprávách a chybových kódech, viz "Porozumění zprávám tiskárny."
Problémy s displejem
Problémy s tiskem
POZNÁMKA:
Je-li
Panel Lock Control
nastaveno na
Enable
, musíte zadat čtyřmístné heslo pro vstup
do menu
Admin Settings
.
Problém
Akce
Nastavení menu změněná z ovládacího
panelu nemají žádný účinek.
Nastavení v softwarovém programu, ovladači tiskárny, nebo utilitách
tiskárny převažují nad nastaveními provedenými na ovládacím panelu.
Problém
Akce
Ověřte, že tiskárna používá správný jazyk popisu stránky (PDL).
Ověřte, zda používáte správný ovladač tiskárny.
Ujistěte se, že správný USB nebo Ethernetový kabel je bezpečně připojen do tiskárny.
Ověřte, zda je vybrána správná velikost tiskového média.
Pokud používáte zařazování tisku, zkontrolujte, zda zařazování nebylo zastaveno.
Zkontrolujte rozhraní tiskárny z
Admin Settings
.
Určete hostitelské rozhraní, které používáte. Vytiskněte stránku nastavení panelu
pro ověření, že současná nastavení rozhraní jsou správná.