Jiné problémy, Kontaktování servisu – Dell 5130cdn Color Laser Printer Uživatelská příručka
Stránka 437
Compile Exit SNR OFF Jam (Výstupní SNR zaseknutého papíru vypnutý)
Akce
Ano
Ne
1
Vyjměte tiskové médium ponechané v H přepravní jednotce.
Vyřešilo to váš problém?
Úkol byl dokončen. Kontaktujte společnost Dell.
Set Eject Jam (Nastavení uvolnění zaseknutého papíru)
Akce
Ano
Ne
1
Pokud používáte jiné než doporučené tiskové médium, použijte tisková média
doporučená pro tiskárnu.
Vyřešilo to váš problém?
Úkol byl
dokončen.
Přejděte na akci 2.
2
Zkontrolujte, zda tiskové médium v zásobníku nepřekáží výstupnímu otvoru.
Vyjměte tiskové médium ze zásobníku.
Vyřešilo to váš problém?
Úkol byl
dokončen.
Přejděte na akci 3.
3
Zkontrolujte, zda není tiskové médium zkroucené.
Narovnejte tiskové médium a pak jej znovu nastavte.
Vyřešilo to váš problém?
Úkol byl
dokončen.
Přejděte na akci 4.
4
Otřete oddělovací válečky v zásobníku 1 hadříkem navlhčeným vodou.
Vyřešilo to váš problém?
Úkol byl
dokončen.
Kontaktujte
společnost Dell.
Jiné problémy
Problém
Akce
Došlo ke
kondenzaci
uvnitř
tiskárny.
K tomu obvykle dochází během několika hodin poté, co v místnosti zatopíte v zimě. K tomu rovněž dojde,
když tiskárna působí v místě, kde relativní vlhkost vzduchu dosahuje 85% nebo více. Upravte vlhkost nebo
přemístěte tiskárnu do vhodného prostředí.
Kontaktování servisu
Voláte-li servis pro tiskárnu, buďte připraveni popsat problém, s nímž jste se setkali, nebo nahlaste chybové hlášení
zobrazené na displeji.
Musíte znát typ modelu a sériové číslo vaší tiskárny. Podívejte se na štítek umístěný uvnitř bočních dveří tiskárny.