Získání nápovědy – Dell Studio XPS 8100 (Late 2009) Uživatelská příručka
Stránka 59
57
Pokud se setkáte při práci s počítačem
s potížemi, proveďte následující kroky
a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit:
Informace a postupy vztahující se
1.
k problému naleznete v části
Odstraňování potíží na straně 33.
Pokyny k používání nástroje Dell Diagnostics
2.
naleznete v části Diagnostický nástroj
Dell Diagnostics na straně 44.
Vyplňte Diagnostický kontrolní seznam
3.
na straně 63.
Pokud potřebujete pomoci s instalací
4.
a postupy odstraňování problémů,
použijte rozsáhlou sadu online služeb
na stránkách Dell Support
(
support.dell.com). Obsáhlejší seznam
služeb podpory společnosti Dell naleznete
na straně 59 v části Služby online.
Pokud předchozí kroky problém nevyřešily,
5.
postupujte podle pokynů v kapitole
Kontaktování společnosti Dell na straně 64.
POZNÁMKA: Kontaktujte středisko
podpory společnosti Dell telefonicky
v blízkosti svého počítače, aby vám
personál podpory mohl pomoci se všemi
potřebnými postupy.
POZNÁMKA: Systém kódu expresní
služby společnosti Dell nemusí být ve
všech zemích k dispozici.
Na výzvu automatizovaného telefonního
systému společnosti Dell zadejte svůj
kód expresní služby a váš telefonát bude
přesměrován přímo k odpovědnému
pracovníku podpory. Pokud nemáte kód
expresní služby, otevřete složku
Dell
Accessories, poklepejte na ikonu Express
Service Code a postupujte podle pokynů.
Získání nápovědy