Získání nápovědy – Dell Studio XPS 8100 (Late 2009) Uživatelská příručka

Stránka 59

Advertising
background image

57

Pokud se setkáte při práci s počítačem

s potížemi, proveďte následující kroky

a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit:

Informace a postupy vztahující se

1.

k problému naleznete v části

Odstraňování potíží na straně 33.
Pokyny k používání nástroje Dell Diagnostics

2.

naleznete v části Diagnostický nástroj

Dell Diagnostics na straně 44.
Vyplňte Diagnostický kontrolní seznam

3.

na straně 63.
Pokud potřebujete pomoci s instalací

4.

a postupy odstraňování problémů,

použijte rozsáhlou sadu online služeb

na stránkách Dell Support

(

support.dell.com). Obsáhlejší seznam

služeb podpory společnosti Dell naleznete

na straně 59 v části Služby online.

Pokud předchozí kroky problém nevyřešily,

5.

postupujte podle pokynů v kapitole

Kontaktování společnosti Dell na straně 64.

POZNÁMKA: Kontaktujte středisko

podpory společnosti Dell telefonicky

v blízkosti svého počítače, aby vám

personál podpory mohl pomoci se všemi

potřebnými postupy.
POZNÁMKA: Systém kódu expresní

služby společnosti Dell nemusí být ve

všech zemích k dispozici.

Na výzvu automatizovaného telefonního

systému společnosti Dell zadejte svůj

kód expresní služby a váš telefonát bude

přesměrován přímo k odpovědnému

pracovníku podpory. Pokud nemáte kód

expresní služby, otevřete složku

Dell

Accessories, poklepejte na ikonu Express

Service Code a postupujte podle pokynů.

Získání nápovědy

Advertising