Vracení zboží za účelem záruční, Opravy nebo vrácení částky – Dell Studio XPS 8100 (Late 2009) Uživatelská příručka

Stránka 63

Advertising
background image

61

Získání nápovědy

Vracení zboží za účelem

záruční opravy nebo

vrácení částky

Připravte si všechny vracené položky, které

jsou určeny k opravě nebo vrácení peněz,

a to následujícím způsobem:

POZNÁMKA: Před vrácením produktu

společnosti Dell se ujistěte, zda jste

zálohovali veškerá data na pevném

disku nebo kterémkoli dalším

paměťovém zařízení v produktu.

Odstraňte všechny důvěrné, soukromé

nebo osobní informace a přenosná

média, jakými jsou disky CD a paměťové

karty. Společnost Dell není zodpovědná

za žádné důvěrné, firemní nebo osobní

informace, ztracená nebo narušená

data nebo poškozená nebo ztracená

snímatelná média, která vrátíte

společně s produktem.

Zavolejte do společnosti Dell a tam obdržíte

1.

autorizační číslo vrácení materiálu, které

napište čitelně a viditelně na balík.

Telefonní číslo pro oblast, v níž se

nacházíte, naleznete v části „Kontaktování

společnosti Dell“ na straně 64.
Přiložte kopii faktury a dopis s důvodem

2.

vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického

3.

kontrolního seznamu (viz „Diagnostický

kontrolní seznam“ na straně 63)

s označením testů, které jste provedli,

a případných chybových hlášení nástroje

Dell Diagnostics (viz část Diagnostický

nástroj Dell Diagnostics na straně 44).
Přiložte veškeré příslušenství, které náleží

4.

k vracené položce/položkám (napájecí

kabely, software, příručky atd.), pokud

zboží vracíte za účelem vrácení peněz.

Advertising